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VorgehensweiseBenachrichtigungseinstellungen personalisieren Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Sie verwenden dieses Verfahren, wenn Sie nicht über die Zugriffsberechtigung für die Benachrichtigungsverwaltung verfügen, Ihren Benutzer aber dem globalen Empfängerpool hinzufügen möchten, um Benachrichtigungen zu erhalten.

Voraussetzungen

  • Sie haben die Benutzerdetails im SAP-Solution-Manager-System und im verwalteten System mit der Transaktion SU01 gepflegt.

  • Sie haben beim Hinzufügen der Telefonnummer die SMS-Funktion aktiviert.

  • Sie verfügen über die Zugriffsberechtigung für eines der folgenden Work Center:

    • Konfiguration von SAP Solution Manager

    • Verwaltung von Solution Manager

    • Technische Verwaltung

    • Technisches Monitoring

    • Ursachenanalyse

Vorgehensweise

  1. Rufen Sie eines der folgenden Work Center auf:

    • Konfiguration von SAP Solution Manager

    • Verwaltung von Solution Manager

    • Technische Verwaltung

    • Technisches Monitoring

    • Ursachenanalyse

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich Meine Benachrichtigungseinstellungen.

  3. Wählen Sie im Fenster Benachrichtigungseinstellungen eine Option aus.

    Status

    Beschreibung

    Aktiv

    Der Empfänger kann Benachrichtigungen erhalten.

    Inaktiv

    Der Empfänger kann keine Benachrichtigungen erhalten.

    An Vertreter weiterleiten

    Benachrichtigungen werden an einen Vertreter weitergeleitet.

  4. Um die Verfügbarkeit und die Kontaktdaten eines Empfängers festzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Wählen Sie Bereitschaftszeiten definieren auf der Registerkarte Bei Anwesenheit (im Dienst).

    2. Legen Sie die Verfügbarkeit und die Kontaktdaten fest.

      In einem SAP-System können Sie standortspezifische Kalender (z. B. den Fabrikkalender) festlegen. Diese können sowohl regionale Feiertagsregelungen als auch standortspezifische Betriebsregelungen berücksichtigen.

  5. Um die Abwesenheit des Empfängers festzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Wählen Sie Abwesenheit anlegen auf der Registerkarte Während persönlicher Abwesenheiten (Dienstfrei).

    2. Geben Sie die erforderlichen Daten ein.

    3. Um Benachrichtigungen während der Abwesenheit an einen anderen Empfänger weiterzuleiten, wählen Sie Vertreter hinzufügen.

    4. Fügen Sie im Fenster Vertreter hinzufügen den als Vertreter fungierenden Empfänger hinzu.