Setup-Einstellungen für BW-basiertes Reporting 
Vor dem Arbeiten mit dem BW-basierten Reporting nehmen Sie die Einstellungen für die Verbindung zum BW-System und für die Datenextraktion vor.
Damit Sie Setup-Einstellungen vornehmen können, sind Sie als Geschäftspartner angemeldet.
Folgende Einstellungen sind für das Ausführen des Reportings nötig:
Wechselseitige RFC-Verbindungen zwischen SAP-Solution-Manager- und BW-System
Die RFC-Verbindungen werden bei der Konfiguration der verwalteten Systeme angelegt, wenn Sie die Grundkonfiguration für SAP Solution Manager durchführen.
Aktivierung des BI Content
Sie aktivieren den BI Content bei der Implementierung oder nach einem Upgrade.
Datenspeicherung im BW-System
Sie bestimmen den Zeitraum (in Monaten), wie lange Sie Daten für Auswertungen vorhalten möchten.
Folgende Einstellungen sind für die Auswertung von Meldungen nötig:
Häufigkeit der regelmäßigen Datenextraktion aus dem Service Desk
Hinweis
Da das BW-basierte Reporting für Incident Management und Testmanagement auf einer gemeinsamen Infrastruktur aufsetzen, ist die Frequenz des Datenladens dieser beiden Szenarien voneinander abhängig. Dabei gilt, dass die Datenextraktion für das Meldungs-Reporting mindestens genau so häufig durchgeführt werden muss wie die Extraktion für das Testmanagement-Reporting (siehe Konfiguration des BW-basierten Reporting im Testmanagement). Je nach den Einstellungen des jeweils anderen Szenarios können Sie also bestimmte Frequenzen nicht mehr auswählen.
Meldungsanlegedatum, ab dem Sie mit der Auswertung der Daten beginnen möchten (dieses Anlegedatum kann zum Zeitpunkt der Konfiguration auch in der Vergangenheit liegen)
Hinweis
Dieses Anlegedatum ist für das BW-basierte Meldungs-Reporting und für das BW-basierte Reporting im Testmanagement (siehe Konfiguration des BW-basierten Reporting im Testmanagement) identisch. Dies bedeutet, dass – je nachdem, welche der beiden Szenarien Sie zuerst aufsetzen – das Anlegedatum auch für das jeweils andere Szenario gilt.
Beim späteren Aufruf der Konfiguration eine der beiden Szenarien können Sie das Feld für das Anlagedatum auch weiter in die Vergangenheit verschieben; Sie können also das Datum ändern, falls Sie für das BW-basierte Meldungs-Reporting oder für das BW-basierte Reporting im Testmanagement ältere Daten benötigen. Eine Änderung in Richtung eines jüngeren Datums ist nicht möglich.
Extraktion von geschäftspartnerbezogenen Daten unterdrücken
Aus Datenschutzgründen können Sie die Meldungsdaten anonymisieren. Nachdem Sie das Kennzeichen gesetzt haben, werden keine personengebundenen Daten bei den Auswertungen berücksichtigt.
Hinweis
Beachten Sie, dass personengebundene Daten, die vor dem Ändern dieser Einstellung extrahiert wurden, weiterhin auswertbar sind.
Verschiedene Selbstchecks im SAP-Solution-Manager- und BW-System prüfen den Status der BW-Reporting-Einstellungen. Die Status der Selbstchecks werden zu einem Gesamtstatus aggregiert. Bei Fehlermeldungen erhalten Sie weitere Informationen zur Fehlerursache.
Rufen Sie das Setup im Work Center Incident Management in der Sicht Auswertungen auf.
Nehmen Sie die Einstellungen vor.
Führen Sie die Selbstchecks aus.
Beheben Sie, falls erforderlich, die Ursachen möglicher Fehler.
Übernehmen Sie die Änderungen.
Rufen Sie die Konfiguration des SAP Solution Managers (Transaktion SOLMAN_SETUP) auf.
Sie legen die RFC-Verbindungen in der Basiskonfiguration an.
Sie aktivieren den BI-Content und planen die Datenextraktion mit den Standardeinstellungen in der Konfiguration für das Incident, Problem und Request Management unter .
Mit URL öffnen können Sie die Datenextraktionseinstellungen anpassen.