Возврат 
Документ возврата используется для возврата поставленных товаров поставщикам, а также полного или частичного сторнирования операции закупки для товара, например, поступления. Согласно законодательным нормам не допускается удаление или внесение в эти документы изменений, отражаемых в системе учета. Однако для возврата нежелательных или бракованных товаров или корректировки ошибок, допущенных при вводе перечисленных выше документов, может быть создан возврат.
При создании возврата товар выдается со склада, и количества сокращаются. Если в компании ведется непрерывный учет запасов, в SAP Business One автоматически создаются соответствующие проводки для обновления связанных с запасом значений.
Возврат может создаваться как на основе поступления, так и без него. В последнем случае при ведении в компании непрерывного учета запасов по скользящему среднему необходимо удостовериться, что цены товаров в отдельных возвратах поставщику совпадают с ценами, которые содержит соответствующая исходная операция закупки.
При создании возврата товаров на основе заказа на закупку можно повторно открыть количество товара по заказу. Для этого в параметрах настройки документа должен быть установлен флажок Разреш. повтор. откр. заказов при созд. возвр. на основе заказ. Для получения дополнительной информации см. раздел Окно "Настройка документов": закладка "По документу".
Повторное открытие количества товара имеет следующие последствия:
Статус заказа на закупку меняется на Открыто.
Открытое количество увеличивается на количество товара в документе возврата поставщику. Если сумма остающегося открытого количества и возвращенного количества превышает количество в исходном заказе, открытое количество увеличивается до объема в исходном заказе.
Отгруженное количество уменьшается на количество из возврата поставщику.
Для сервисных операций открытая сумма увеличивается на значение, соответствующее стоимости в строке возврата поставщику. Если остающаяся открытая сумма с учетом суммы возврата превышает общую сумму по строке исходного заказа, то в качестве открытой суммы используется общая сумма.
Если для возвращаемого товара имеются дополнительные расходы, выполняется их повторное открытие таким же образом, как и для количества товара.
Если для товара осуществляется управление по номерам партий, возвращенное количество в партиях увеличивается на количество из строки возврата.
Для открытия этого окна выберите 
Закупки 
Возврат 
.
Предпосылки
Для возвращаемых товаров не был создан документ закупки. Если закупка все же создана, необходимо создать корректировку закупки. Для получения дополнительной информации см. Корректировка закупки.