Workflow is een bedrijfsproces dat bestaat uit een serie onderling verbonden taken of gebeurtenissen. Een inkoopworkflow kan bijvoorbeeld worden uitgevoerd als:

In SAP Business One biedt een workflow een geconsolideerde ingang voor gebruikers om alle taken waarbij zij betrokken zijn, uit te voeren. Een workflow geeft de directie tevens algehele controle over het bedrijfsproces en helpt de efficiëntie van het bedrijf te verbeteren.

In deze sectie kunt u de workflowfunctie voor het volgende gebruiken: