
Se un documento di marketing viene aggiunto per errore, è diventato non valido o non vi sono transazioni concrete ad esso associate, è possibile annullarlo mantenendolo comunque memorizzato nel database. In alcuni paesi, è addirittura giuridicamente obbligatorio annullare tali documenti anzichè chiuderli (quando l'approccio di chiusura è disponibile ad esempio per le consegne) o eliminarli dal database.
Nota
Per indicare nel layout di stampa se un documento sia annullato o meno oppure che un documento è un documento di annullamento, è possibile utilizzare il campo "Annullato" del database. Questo campo può essere utilizzato durante la progettazione dei layout sia di Designer layout di stampa, sia di Crystal Reports. Di seguito sono elencati i valori validi per questo campo:
Y (Sì): Indica un documento annullato.
N (No): Indica che il documento non è annullato.
C (Annullamento): Indica un documento di annullamento.
Si dispone dell'autorizzazione completa per l'annullamento di documenti. Ricordare che vi sono diverse autorizzazioni per i vari tipi di annullamento che verranno presentati di seguito.
L'annullamento di documenti di vendita e d'acquisto rientra nelle seguenti due categorie:
Annullamento che non genera nuovi documenti
I documenti rilevanti vengono elencati nella seguente tabella. In questa categoria, l'annullamento di un documento imposta semplicemente lo stato del documento su "Annullato". Per ulteriori informazioni, consultare Aggiornamento di offerte di vendita, Aggiornamento e annullamento ordini cliente, Chiudere, annullare ed eliminare richieste di offerte a fornitori e Annullamento di ordini d'acquisto.
Documento di vendita |
Documento d'acquisto |
|---|---|
Offerta di vendita |
Richiesta di offerta a fornitore |
Ordine cliente |
Ordine d'acquisto |
Richiesta di anticipo a cliente |
Richiesta di anticipo da fornitore |
Richiesta d'acquisto |
Annullamento che genera documenti di annullamento
Nota
Questa categoria di annullamento non è disponibile per Israele.
Nota
In questa categoria, non è possibile annullare documenti aggiunti prima della versione 9.0 di SAP Business One o documenti che si basano su di essi. Nei Paesi Bassi, non è possibile annullare documenti trasferiti dal database di un'altra società attraverso il processo di riporto annuale o documenti che si basano sui documenti trasferiti.
I documenti rilevanti vengono elencati nella seguente tabella:
Documento di vendita |
Documento d'acquisto |
|---|---|
Tutte le localizzazioni |
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Consegna |
Entrata merci da fornitore |
Reso |
Resi a fornitore |
Fattura di vendita |
Fattura da fornitore |
Fattura di vendita proforma |
Fattura pro-forma fornitore |
Nota di credito a cliente |
Nota di credito da fornitore |
Cile, Costa Rica, Guatemala, Messico |
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Nota di addebito a cliente |
Nota di addebito da fornitore |
Cile |
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Esenzione fattura di vendita |
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Fattura di Vendita |
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Fattura di vendita esentata |
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Fattura esport. vendite |
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Nota
Non è possibile annullare i documenti dei costi d'importazione. Tuttavia, se si utilizza la gestione magazzino continua, è possibile ottenere lo stesso risultato di annullamento creando un nuovo documento dei costi d'importazione basato interamente su quello precedente.
Non è possibile nemmeno annullare le fatture di anticipo a cliente e da fornitore.
In questa categoria, l'annullamento di un documento genera le seguenti modifiche:
Viene creato un documento di annullamento. La data del documento annullato viene copiata nel documento di annullamento ed è possibile aggiornare solo alcuni dati.
Sia il documento annullato, sia il documento di annullamento vengono chiusi in maniera irreversibile.
Il sistema storna le modifiche in contabilità, imposte e magazzino e logistica causate dal documento annullato.
Il sistema rimuove la riconciliazione automatica tra il documento annullato e i relativi documenti di base, se presenti. Di conseguenza, i documenti di base vengono riaperti con i saldi dovuti ripristinati e possono essere trasferiti a nuovi documenti di destinazione.
Nota
Inoltre, all'annullamento di un documento di marketing è possibile che vengano creati automaticamente documenti aggiuntivi diversi dal documento di annullamento. Per ulteriori informazioni, consultare Annullamento di documenti con cespiti, Fattura per prodotti con accisa in entrata: India e Fattura per prodotti con accisa in uscita: India.
Nota
L'annullamento di un documento non influisce sugli ultimi prezzi d'acquisto; questo significa che l'aggiunta di un documento di annullamento non aggiorna né storna la lista Ultimo prezzo d'acquisto.