Definizione della parametrizzazione per i messaggi di allerta 
È possibile definire le funzioni di allerta per l'invio automatico di messaggi interni ed esterni tramite posta elettronica, SMS o fax a utenti selezionati nel sistema ogni qualvolta si verifica un determinato evento.
La parametrizzazione dei messaggi di allerta è facoltativa, specifica dell'utente e può essere modificata in qualsiasi momento.
Procedimento
Selezionare
Amministrazione 
Inizializzazione sistema Parametrizzazione generale 
e quindi selezionare il tab Servizi. Viene visualizzata la finestra Parametrizzazione generale.Per visualizzare la casella e-mail interna di SAP Business One all'arrivo di un messaggio, selezionare la casella di spunta Visualizzare Inbox all'arrivo di nuovi messaggi.
Definire la frequenza con cui SAP Business One verifica la presenza di nuovi messaggi nel campo Aggiornare messaggi (minuti). il valore di default è impostato su 5 minuti.
Selezionare la casella di spunta Vis. registrazioni ricorrenti per esecuzione per specificare di visualizzare tutte le registrazioni ricorrenti del giorno corrente al momento del logon.
Selezionare la casella di spunta Vis. allarme per attività pianificate in data odierna per attivare i messaggi di allerta relativi ad attività pianificate per il giorno corrente.
Per salvare la parametrizzazione, fare clic su Aggiornare, quindi su OK.