Visszáru 
A törvényi előírások értelmében az SAP Business One rendszerben rögzített szállítások és számlák nem törölhetők, és könyvelést érintő adat ezekben a bizonylatokban nem módosítható. Ugyanakkor előfordulhat, hogy a vevő az árukat valamilyen okból visszaküldi, vagy hiba történt a bizonylatok rögzítésekor.
Ezekben az esetekben visszárubizonylatot kell létrehozni.
A visszáru-bizonylat rögzítésekor visszavonhatja a szállítás könyvelését. A visszáru létrehozásakor a rendszer helyesbíti a készletmennyiségeket. Ha a cég folyamatos készletvezetést használ, visszáru létrehozása esetén automatikusan naplókönyvelés jön létre, mely aktualizálja a készletértéket.
A visszáru a szállítás kiegyenlítési bizonylata. Ezért, ha még nem jött létre kimenő számla a visszavonni kívánt szállításhoz, visszáru-bizonylatot kell használnia. Ha azonban már rögzített számlát, akkor az Értékesítési jóváírás funkcióval helyesbítheti a tranzakció értékeit és mennyiségeit az SAP Business One rendszerben.
Vevői rendelésen alapuló visszárubizonylat létrehozásakor dönthet a rendelés cikkmennyiségének újranyitása mellett. Ebben az esetben a bizonylatbeállítások alatt válassza a Rendelések újbóli megnyitásának engedélyezése rendeléseken alapuló visszáruk létrehozásánál opciót. További információk a Bizonylat beállításai: Bizonylatonként lap című részben találhatók.
A cikkmennyiség újranyitása a következő következményekkel jár:
A vevői rendelés Nyitott státust kap.
A nyitott mennyiség megnövekszik a visszárubizonylaton szereplő cikkmennyiséggel. Ha a fennmaradó nyitott mennyiség és a visszavett mennyiség együttes összege meghaladja az eredeti rendelés mennyiségét, a nyitott mennyiséget a rendszer az eredeti rendelésben szereplő mennyiségig növeli.
A kiszállított mennyiség a visszáru mennyiségével csökken.
Szolgáltatás fajtájú tranzakcióknál a nyitott összeg növelése a visszavett sor értékével egyenlő mértékben történik. Ha a nyitott maradványösszeg a visszavett összeggel együtt meghaladja az eredeti rendelési sor teljes összegét, a rendszer a teljes összeget használja nyitott összegként.
Ha a visszavett tétel vonatkozásában fuvarköltségek vannak, azok újranyitása a cikkmennyiségekkel egyező módon történik.
Ha egy cikk kezelése sarzsokban történik, a sarzsok szerint rendezett visszavett mennyiség a visszavett sor mennyiségével lesz megnövelve.
Az ablak megjelenítéséhez kattintson az 
Értékesítés 
Visszáru 
menüpontra.