Show TOC

Documentación de funcionesDefinición y uso de los avisos Encontrar este documento en la estructura de navegación

 

Utilice la función de alertas para que SAP Business One avise automáticamente a los usuarios seleccionados cuando se produzcan determinados eventos de sistema. Las parametrizaciones de alertas se pueden personalizar para cada usuario. Esta función es opcional.

Existen dos tipos de alerta: alertas predefinidas y alertas definidas por el usuario. Además, los procedimientos de autorización también crean alertas si se cumplen sus condiciones.

Las alertas notifican a las partes correspondientes; no detienen la contabilización de un documento.

Al trabajar con alertas, es posible:

  • Activar alertas para enviar automáticamente un mensaje interno o externo, por correo electrónico, mensajes SMS o fax.

    Nota Nota

    Sólo podrán enviarse mensajes externos cuando la dirección completa correspondiente de un usuario se encuentre definida en el sistema. Para definir la dirección de correo electrónico de un usuario, utilice la ventana Definición de usuarios. Para obtener más información, véase Ventana Definición de usuarios.

    Fin de la nota
  • Responder a la alerta. Esta respuesta, al igual que la alerta original, puede enviarse de forma interna en SAP Business One o externa por correo electrónico, mensajes SMS o fax.

  • Crear distintos tipos de alertas definidas por el usuarios según las especificaciones.

  • Activar alertas predefinidas, por ejemplo, para la desviación del porcentaje de descuento de todos los tipos de documentos de ventas efectuadas, como ofertas, pedidos, entregas y facturas.

  • Modificar o desactivar alertas en cualquier momento.

  • Visualizar las alertas.