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FondoCreación automática de tarjetas de equipo de cliente Encontrar este documento en la estructura de navegación

 

Las tarjetas de equipo de cliente pueden crearse automáticamente al crear entregas o facturas de deudores. Utilice el método de creación automática cuando el cliente compra el equipo y el servicio para el artículo de su empresa.

Al utilizar este método, si crea una entrega o factura de deudores para un artículo con gestión de números de serie, SAP Business One crea una tarjeta de equipo de cliente correspondiente automáticamente. Los valores Número de serie del fabricante y Número de serie para esta tarjeta de equipo de cliente se obtienen del número de serie registrado en la transacción del inventario.

Nota Nota

Para permitir la creación automática de tarjetas de equipo de cliente, en el menú principal de SAP Business One, seleccione   Gestión   Inicialización sistema   Parametrizaciones generales  , seleccione la ficha Inventario y seleccione la opción Crear automáticamente tarjeta de equipo de cliente.

Para obtener más información, véase Permitir la creación automática de tarjetas de equipo de cliente.

Fin de la nota
Escenario

La tabla siguiente describe varios escenarios que pueden obtenerse como resultado del intento de creación automática de una tarjeta de equipo de cliente a partir de un documento, ya sea una entrega o factura de deudores, si ya existe una tarjeta de equipo de cliente con el mismo número de serie en SAP Business One.

Información adicional del escenario

Status de la tarjeta de equipo de cliente existente

¿Se ha creado una nueva tarjeta de equipo de cliente?

Información adicional

Ninguno

Activo

No

Ninguno

El documento se registra para un cliente vinculado con una tarjeta de equipo de cliente existente.

Devuelto

No

El status de la tarjeta de equipo de cliente existente se modifica por el de Activo.

El documento se registra para un cliente diferente de aquel vinculado con la tarjeta de equipo de cliente existente.

Devuelto

Sí, para el nuevo cliente

El status de la tarjeta de equipo de cliente anterior se modifica por el de Finalizado.

El documento se registra para el mismo cliente vinculado con la tarjeta de equipo de cliente existente.

Cancelado

No

Puede modificarse el status de la tarjeta de equipo de cliente manualmente por el de Válido.

El documento se registra para un cliente diferente de aquel vinculado con la tarjeta de equipo de cliente existente.

Cancelado

Sí, para el nuevo cliente

Ninguno

Ninguno

Prestado

No

Ninguno

El documento se registra para el mismo cliente vinculado con la tarjeta de equipo de cliente existente.

En lab.rep.

No

El status de la tarjeta de equipo de cliente existente se modifica por el de Activo.

El documento se registra para un cliente diferente de aquel vinculado con la tarjeta de equipo de cliente existente.

En lab.rep.

No

Ninguno