Show TOC

وثائق الإجراءإنشاء بطاقات بيانات أجهزة العميل وتحديثها وحذفها تحديد موقع هذا المستند في بنية التنقل

 

قم بإنشاء وتحديث وحذف بطاقات بيانات أجهزة العميل. على سبيل المثال، يمكنك تحديث بطاقة بيانات الجهاز بواسطة إضافة المرفقات أو تغيير الحالة أو تعيين العنصر المرتبط إلى عميل مختلف. يمكنك حذف بطاقة بيانات جهاز غير مرتبطة بفاتورة حسابات مستحقة القبض أو تسليم والتي لم يحدث بها أي نشاط.

إجراء

إنشاء بطاقة بيانات جهاز عميل يدويًا
  1. من القائمة الرئيسية لـ SAP Business One، اختر   الخدمة   بطاقة بيانات جهاز عميل  .

    ستفتح النافذة بطاقة بيانات جهاز عميل.

  2. قم بالتبديل إلى النمط إضافة. وللحصول على مزيد من المعلومات، راجع استخدام النمط إضافة.

  3. في المنطقة العامة، حدد معلومات العميل والرقم المسلسل. اختر حالة بطاقة بيانات جهاز العميل ثم أدخل تفاصيل العامل التقني والمقاطعة. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع النافذة بطاقة بيانات جهاز العميل.

  4. من علامة التبويب العنوان، حدد تفاصيل العنوان للعميل الذي حصل على العنصر بهذا الرقم المسلسل. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع بطاقة بيانات جهاز العميل: علامة التبويب العنوان.

  5. من علامة التبويب بيانات المبيعات، حدد رمز المشتري والتسليم وتفاصيل فاتورة المبيعات، إذا كان متاحًا في SAP Business One. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع بطاقة بيانات جهاز العميل: علامة التبويب بيانات المبيعات.

    ملاحظة ملاحظة

    يمكنك استعراض بطاقات بيانات أجهزة موجودة وربطها بالمستندات ذات الصلة بعد إنشائها.

    نهاية الملاحظة.
  6. من علامة التبويب المرفقات، أضف مرفقًا، عند الضرورة.

    للحصول على مزيد من المعلومات، راجع بطاقة بيانات جهاز العميل: علامة التبويب المرفقات

  7. لحفظ بطاقة بيانات جهاز العميل، اختر إضافة.

عرض بطاقة بيانات جهاز عميل موجودة وتحديثها
  1. من القائمة الرئيسية لـ SAP Business One، اختر   الخدمة   بطاقة بيانات جهاز عميل  .

    ستفتح النافذة بطاقة بيانات جهاز عميل.

  2. قم بالتبديل إلى النمط بحث. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع استخدام النمط بحث.

  3. في المنطقة العامة، في الحقلين رقم المصنّع المسلسل أو الرقم المسلسل، حدد الرقم المسلسل بالكامل أو بشكل جزئي ثم اختر بحث.

    يتم عرض بطاقة بيانات جهاز العميل التي تريد عرضها أو تحديثها.

  4. قم بعرض أو إجراء التغييرات الضرورية لبطاقة بيانات الجهاز.

    ملاحظة ملاحظة

    يمكنك حذف الرقم المسلسل من القائمة تحرير. يمكنك حذف الأرقام المسلسلة فقط بدون معلومات سجل.

    نهاية الملاحظة.
  5. لحفظ التغييرات، اختر الزر تحديث.

حذف بطاقة بيانات جهاز عميل

ملاحظة ملاحظة

يمكنك حذف بطاقة بيانات جهاز عميل تحتوي على رقم مسلسل في حالة استيفاء الشروط التالية:

  • بطاقة بيانات جهاز عميل غير مرتبطة بفاتورة حسابات مستحقة القبض أو تسليم.

  • عدم احتواء بطاقة بيانات جهاز عميل على سجل استدعاءات الخدمات أو عقود خدمات صالحة.

نهاية الملاحظة.
  1. من القائمة الرئيسية لـ SAP Business One، اختر   الخدمة   بطاقة بيانات جهاز عميل  .

    ستفتح النافذة بطاقة بيانات جهاز عميل.

  2. قم بالتبديل إلى النمط بحث.

    للحصول على مزيد من المعلومات، راجع استخدام النمط بحث.

  3. في المنطقة العامة، في الحقلين رقم المصنّع المسلسل أو الرقم المسلسل، حدد الرقم المسلسل بالكامل أو بشكل جزئي ثم اختر بحث.

    يتم عرض بطاقة بيانات جهاز العميل التي تريد حذفها.

  4. اختر أحد البدائل التالية:

    • من القائمة البيانات، اختر إزالة.

    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق النافذة بطاقة بيانات جهاز عميل ثم اختر إزالة.

تتبع التغييرات ومراجعة سجل بطاقة بيانات جهاز العميل
  1. من القائمة الرئيسية لـ SAP Business One، اختر   الخدمة   بطاقة بيانات جهاز عميل  .

    ستفتح النافذة بطاقة بيانات جهاز عميل.

  2. قم بالتبديل إلى النمط بحث.

  3. في المنطقة العامة، في الحقلين رقم المصنّع المسلسل أو الرقم المسلسل، حدد الرقم المسلسل بالكامل أو بشكل جزئي ثم اختر بحث.

    يتم عرض بطاقة بيانات جهاز عميل.

  4. من القائمة أدوات، اختر سجل التغيير.

    سيتم فتح النافذة سجل التغيير.

  5. لمراجعة المعلومات التفصيلية للتغيرات التي تم إجراؤها في النُسخ المحددة، اختر واحدًا مما يلي:

    • لعرض جميع التغييرات منذ إنشاء نسخة محددة، انقر فوق صف النسخة ثم اختر إظهار الفروق.

    • لعرض التغييرات بين نسختين محددتين، انقر فوق صفي النسخة ثم اختر إظهار الفروق.

    ملاحظة ملاحظة

    • يتم عرض التغيير في المعلومات الذي تم إنشاؤه تلقائيًا بواسطة SAP Business One والذي لا يؤثر على أي حقل باللون الأخضر.

    • تم تحديد عدد التحديثات المعروضة في النافذة سجل التغيير بواسطة الإعداد في الحقل التاريخ/السجل في علامة التبويب الخدمات، في   الإدارة   تهيئة النظام   إعدادات عامة  .

    نهاية الملاحظة.