Show TOC

وثائق الكائنالنافذة بطاقة بيانات جهاز العميل تحديد موقع هذا المستند في بنية التنقل

 

استخدم هذه النافذة لعرض معلومات عن الأرقام المسلسلة التي تم تعيينها تلقائيًا من مستند التسليم أو لإضافة أرقام مسلسلة يدويًا. يمكنك أيضًا تحديث تفاصيل الأرقام المسلسلة.

للوصول إلى المنطقة العامة، من القائمة الرئيسية لـ SAP Business One، اختر   الخدمة   بطاقة بيانات جهاز العميل  .

ملاحظة ملاحظة

يتعين عليك تحديد رقم في أحد حقول الأرقام المسلسلة على الأقل.

الحقلان رقم المصنّع المسلسل والرقم المسلسل هما رقمان فريدان. إذا تم إنشاء بطاقات بيانات جهاز العميل تلقائيًا عند إنشاء تسليم أو فاتورة حسابات مستحقة القبض، فسيتم اعتبار الأرقام المسلسلة فريدة أيضًا. للتأكد من أن الأرقام المسلسلة فريدة حقًا، اختر   الإدارة   تهيئة النظام   الإعدادات العامة  ، حدد علامة التبويب الفرعية العناصر من علامة التبويب المخزون. في القائمة المنسدلة أرقام مسلسلة فريدة حسب، حدد خيار الرقم المسلسل الفريد.

نهاية الملاحظة.

ملاحظة ملاحظة

يوثق هذا الموضوع الحقول والعناصر الأخرى الموجودة في هذه النافذة التي تعد غير واضحة أو تتطلب معلومات إضافية.

نهاية الملاحظة.
حقول المنطقة العامة
الرقم المسلسل للمصنّع

حدد معرف المصنّع الفريد المعين للعنصر. إذا أدخلت الرقم المسلسل، فسيتم إضافة الرقم المسلسل للمصنّع تلقائيًا.

الرقم المسلسل

حدد رقم المعرف الفريد الذي تريد تعيينه إلى العنصر داخليًا.

رقم الهاتف

يعرض رقم الهاتف تلقائيًا إذا تم تحديده لجهة الاتصال المحددة. إذا كان لا يوجد رقم هاتف لجهة الاتصال، سيتم عرض رقم الهاتف المحدد في سجل البيانات الرئيسية للعميل.

الحالة

حدد الحالة التالية للعنصر المباع:

  • نشط

    تم شحن العنصر إلى العميل.

  • مرتجع

    تم إرجاع العنصر من العميل إلى مستودع الشركة الخاص بك.

  • منهى

    العنصر ليس قيد الاستخدام ولذلك فهو ليس مؤهلاً للخدمة. لا يمكن إضافة بطاقة بيانات جهاز عميل محدد كمنهى إلى عقد خدمة أو استدعاء خدمة.

  • مقترض

    تم إقراض العنصر إلى العميل. قد تستخدم هذه الحالة إذا كنت بحاجة إلى إصلاح عنصر للعميل، حيث تقرض العميل عنصرًا مشابهًا إلى أن يتم إصلاح العنصر الأصلي. حدد الرقم المسلسل للعنصر المقترض في الحقل الرقم المسلسل السابق.

  • في معمل الإصلاح

    تم إرجاع العنصر من العميل لإصلاحه. إذا استلم العميل بديلاً مؤقتًا، فسيتم عرض هذا في الحقل الرقم المسلسل الجديد. لا يمكن شحن العنصر إلى عميل آخر.

الرقم المسلسل السابق

إذا قمت بإقراض عنصر لعميل كبديل عن عنصر يتم إصلاحه حاليًا بالأداة الخاصة بك، حدد الرقم المسلسل للعنصر الذي يتم إصلاحه في بطاقة بيانات جهاز العميل للعنصر المقترض.

الرقم المسلسل الجديد

إذا قمت بإقراض عنصر لعميل كبديل عن عنصر يتم إصلاحه حاليًا بالأداة الخاصة بك، حدد الرقم المسلسل للعنصر المقترض في بطاقة بيانات جهاز العميل للعنصر الذي يتم إصلاحه.

العامل التقني

حدد العامل التقني المسؤول عن العنصر.

ملاحظة ملاحظة

يعرض بشكل افتراضي العامل التقني المحدد في سجل البيانات الرئيسية للعميل (  شركاء الأعمال   البيانات الرئيسية لشريك الأعمال  ، علامة التبويب عام).

نهاية الملاحظة.
الإقليم

اختر إقليمًا مرتبطًا بالعميل.

ملاحظة ملاحظة

الإعداد الافتراضي: الإقليم المحدد في سجل البيانات الرئيسية للعميل (  شركاء الأعمال   البيانات الرئيسية لشريك الأعمال  ، علامة التبويب عام).

نهاية الملاحظة.