Gestion des retours
Ce composant vous sert à gérer des produits retournés par un client à soumettre à des actions correctives.
L'article peut être retourné pour réparation, reconfiguration ou décision de routage différente, et il peut s'agir d'un produit fini, d'un assemblage ou d'un composant.
Pour plus d'informations, voir Configuration de l'autorisation de retour d'article (RMA)
Intégration
Analyses
Vous pouvez afficher les données SFC RMA collectées dans les rapports suivants :
Analyse de l'historique des équipements
(voir Analyse de l'historique des équipements)
Analyse du journal d'activité
Analyse de l'activité des détails du SFC
(voir Analyse du journal d'activité)
Vous pouvez afficher les données collectées d'ordre de fabrication RMA dans Analyse des ordres de fabrication
Détails de l'ordre de fabrication
(voir Analyse des ordres de fabrication).
Intégration ERP SAP ME
Si vous utilisez le composant SAPMEINT, voir Intégration des ordres de service (RMA).