Monitor GRMG Selfmonitoring

Verwendung

Verwenden Sie diesen Monitor, um die ordnungsgemäße Funktion und Konfiguration desGeneric Request and Message Generator (GRMG) zu überwachen. Der Monitor besteht aus zwei Teilbäumen:

Sie können den Status jedes GRMG-Szenarios anzeigen lassen. Sie können damit überprüfen, ob eine Verfügbarkeitsüberwachung ordnungsgemäß durchgeführt werden konnte oder nicht.
Sie können GRMG-Customizing-Dateien automatisch in das zentrale Monitoring-System hochladen und starten lassen. Voraussetzung ist, dass sich die Customizing-Dateien in einem bestimmten Verzeichnis befinden, auf das ein CCMS-Agent Leseberechtigung hat, und dass die Datei einer Namenskonvention gehorcht (siehe auch unterParameter der Konfigurationsdatei SAPCCMSR.INI). Falls GRMG-Customizing-Dateien automatisch hochgeladen werden, werden in diesem Teilbaum Informationen zu den entsprechenden CCMS-Agenten ausgegeben.

Hinweis

Falls Sie in Datensammelmethode GRMG_TRIGGER den Parameter TRACE = Xgesetzt haben, werden zusätzlich Meldungen der Methode (z. B. Start von Szenarien, Szenariofehler, neu hochgeladene Szenarien…) in das Protokoll der Data Supplier geschrieben. Sie finden dieses Protokoll ImMonitor CCMS Selfmonitoring, Teilbaum MoniInfra_<Anwendungsserver> → DataSupplier → Log.

Voraussetzungen

Sie haben dasCustomizing der GRMG-Überwachung durchgeführt.

Aktivitäten

Um sich Daten zum Selfmonitoring des GRMG anzeigen zu lassen, gehen Sie wie folgt vor:

Wählen Sie CCMS → Steuerung/Monitoring → Alert-Monitor, oder rufen Sie die Transaktion RZ20 auf.
Öffnen Sie die Monitorsammlung SAP CCMS Technical Expert Monitors und dort den Monitor GRMG Selfmonitoring.
Hinweis
Die Status der GRMG-Szenarien werden auch im regulären Monitor zur Verfügbarkeitsüberwachung mit GRMG angezeigt. Dies ist der Monitor Availability and Performance Overview der Monitorsammlung SAP CCMS Monitor Templates (sieheAnzeige der Verfügbarkeitsüberwachung mit GRMG im Alert-Monitor).

Funktionsumfang

Teilbaum Scenario Execution

Hier sehen Sie, ob die GRMG-Anwendung erreicht werden konnte und eine gültige Antwort zurück gegeben hat. Dabei können Sie dem Teilbaum, der zu einem Szenario gehört, die folgenden Informationen entnehmen:

Falls der Teilbaum grün ist, konnte die GRMG-Anwendung erreicht werden und hat eine gültige Antwort zurück gegeben. Die Verfügbarkeit der Komponente wird im zugehörigen regulären Teilbaum angezeigt (sieheAnzeige der Verfügbarkeitsüberwachung mit GRMG im Alert-Monitor).
Falls der Teilbaum rot ist, konnte die Monitoring-Architektur das Szenario nicht durchführen. In diesem Fall wird im Teilbaum im Monitorattribut Run Status/Error Messages eine entsprechende Fehlermeldung ausgegeben werden.
Um weitere Informationen zu den möglichen Fehlern zu erhalten, markieren Sie das Monitorattribut Run Status/Error Messages, und wählen Sie die Drucktaste Details anzeigen. Falls möglich, werden HTTP-Header inklusive Returncode und Statusgrund angezeigt.

Hinweis
Beachten Sie, dass bei einem Szenariofehler der reguläre Teilbaum nicht mehr mit Daten versorgt wird und die dazu gehörigen Werte veralten. Ein Szenariofehler bedeutet nicht zwangsläufig, dass die überwachte Komponente nicht verfügbar ist.

Folgende Szenariofehler mit ihren wahrscheinlichsten Ursachen können auftreten:

HTTP_POST-Fehler

Die Fehlerbeschreibung enthält den PräfixReason for HTTP POST Failure.

Fehlerbeschreibung	Mögliche Ursache
HTTPcommunication failure Connectfailed Timeout occurred	Die URL, die im Customizing angegeben wird, zeigt auf einen Host oder Port, der nicht existiert. Überprüfen Sie, ob die URL korrekt ist, oder ob die Komponente läuft, die auf den Port horcht. Der HTTP-Server der URL läuft nicht. Starten Sie in diesem Fall den Server. Beachten Sie, dass die überwachten Komponenten, die auf demselben Server laufen, dann ebenfalls nicht verfügbar sind.
TCPIP error occurred Data error occurred	Es gibt Probleme in der Netzwerk-Konfiguration oder dem Netzwerk-Betrieb.
Internal error occurred	Es gibt Probleme im HTTP-Service des Monitoring-Systems; prüfen Sie den Status des Service mit Transaktion SMICM.
System failureoccurred	Es gibt Probleme mit dem HTTP-Server, der in der URL des Szenarios angegeben ist.
Argument not found Plugin not active Internal error HTTP invalid state	Es gibt Probleme in den HTTP-Klient-Funktionen im zentralen Monitoring-System; prüfen Sie den Status Ihrer HTTP-Operation mit Transaktion SMICM.
Destination not found NotauthorizedtouseHTTPdestination	Es gibt Probleme mit der RFC-Verbindung des Typs HTTP (die Sie im Customizing des Szenarios an Stelle einer URL angegeben haben); die Verbindung existiert nicht, oder die nötigen Berechtigungen zur Benutzung fehlen.

Szenariofehler

Die Fehlerbeschreibung enthält den PräfixReason for scenario failure.

Fehlerbeschreibung	Ursache
No message returned	Dieser Szenariofehler tritt häufig auf, wenn die Antwort der URL auf die GRMG-Anfrage ein HTML- und kein XML-Dokument ist. Der XML-Parser kann dann keine spezifische Fehlermeldung zurückgeben. Meist liegt es daran, dass die GRMG-Anwendung, die in der URL angegeben wurde, auf dem angegebenen Host nicht existiert. Der Webserver gibt eine HTML-Seite`Seite nicht gefunden` oder eine andere Nicht-XML-Seite zurück, die der Parser nicht interpretieren kann. Überprüfen Sie darum, ob die GRMG-Anwendung auf dem Zielhost korrekt installiert wurde und korrekt läuft.
Noresponseforanycomponentinrequest <keine Fehlermeldung>	Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn die Antwort einer GRMG-Anwendung für keine der in der GRMG-Anfrage angegebenen Komponenten einen Status zurückgibt. Überprüfen Sie, ob die Komponenten in der GRMG-Customizing-Datei mit denen übereinstimmen, die von der GRMG-Anwendung überwacht werden. Sie können auch die GRMG-Anfrage und die GRMG-Antwort direkt vergleichen, indem Sie auf dem zentralen Server des Monitoring-Systems in der Transaktion SMICM vorübergehend den Trace aktivieren (Stufe 3).
jede Meldung zu ungültigem XML-Format <keine Fehlermeldung>	Die Fehlermeldung tritt bei formalen DTD-Fehlern auf, wie z. B. nicht geschlossene Tags. Sie können die GRMG-Antwort direkt überprüfen, indem Sie auf dem zentralen Server des Monitoring-Systems in der Transaktion SMICM vorübergehend den Trace aktivieren (Stufe 3).
jede Meldung, die mit der CCMS-Monitoring-Architektur zu tun hat, wie z. B. InvalidTID oder Wrongsegment	Es gibt Probleme mit der CCMS-Monitoring-Architektur. Überprüfen Sie den Monitor CCMS Selfmonitoring auf weitere Alerts und stellen Sie sicher, dass Sie die Überwachung mit GRMG nur auf dem zentralen Server des Monitoring-Systems gestartet haben.

Teilbaum Customizing File Pickup

In diesem Teilbaum werden Informationen zum automatischen Hochladen von GRMG-Customizing-Dateien angezeigt. Allgemein werden diese Dateien dann automatisch in das zentrale Monitoring-System hochgeladen und das dazugehörige GRMG-Szenario gestartet, falls sich die Customizing-Datei im Verzeichnis <Upload Directory> befindet und das Präfix <File specification> aufweist:

MTE-Name (MTE-Klasse)	Bedeutung
Upload Log (GRMG_UPLOAD_LOG)	Protokoll zum automatischen Hochladen von Customizing-Dateien
Upload Agent (GRMG_UPLOAD_AGENT_NAME)	CCMS-Agent, der Dateien des u. a. Verzeichnisses in das zentrale Monitoring System lädt
Last data supplier run (GRMG_UPLOAD_DSRUN)	letzter Lauf der Datensammelmethode, die die Customizing-Dateien in das zentrale Monitoring System lädt; dies geschieht standardmäßig einmal pro Stunde Hinweis Falls Sie die Datensammelmethode sofort starten möchten, dann starten Sie in der Transaktion SE38 auf der zentralen Instanz das Programm SAPMSSYT.
Upload Directory (GRMG_UPLOAD_DIRECTORY_NAME)	Verzeichnis, in dem nach der Customizing-Datei gesucht worden ist, die der o. g. CCMS-Agent in das zentrale Monitoring-System hochlädt.
File specification (GRMG_UPLOAD_DIRECTORY_NAME)	Namenskonvention, der die Customizing-Datei genügen muss, damit der o. g. CCMS-Agent diese in das zentrale Monitoring-System hochlädt.
Most recent file timestamp (GRMG_UPLOAD_FILE_TIMESTAMP)	Zeitstempel der letzten Änderung der GRMG-Customizing-Datei, die über diesen Agenten in das zentrale Monitoring-System hochgeladen wurde

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