Regeln für ereignisgesteuerten Produktwechsel (Karte) bearbeiten 

Verwendung

Mit dieser Funktion können Sie globale Regeln für den ereignisgesteuerten Produktwechsel von Einzelkarten definieren. Das System führt den Produktwechsel dann jedes Mal automatisch durch, wenn bei einer der Karten, auf die Ihre Einstellungen in dieser Funktion zutreffen, das von Ihnen gewählte Ereignis eintritt.

Für jedes Quellprodukt können Sie festlegen, bei welchen Ereignissen das System einen Produktwechsel durchführen soll. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Einstellungen durch Angabe der Produktversion noch feiner zu untergliedern.

Als Ereignisse können Sie Kartenaustausch, Erneuerungslauf oder beides wählen.

Wenn Sie eine Regel vorübergehend nicht mehr benötigen, können Sie den entsprechenden Eintrag deaktivieren. Wenn Sie die Regel endgültig nicht mehr benötigen, können Sie die Gültigkeit der Regel durch Angabe eines entsprechenden Gültig-bis-Datums begrenzen.

Integration

Aktive ereignisgesteuerte Produktwechselaufträge, die Sie einzeln erfasst haben, haben Vorrang vor den mit dieser Funktion definierten Regeln. Wenn für eine Karte sowohl ein Einzelauftrag als auch eine globale Regel zutreffen, ignoriert das System die Regel.

Voraussetzungen

Sie haben im Customizing des Account Management (FS-AM) die IMG-Aktivitäten unter Auftragsmanagement  ® Produktwechsel (Karte) ausgeführt.

Funktionsumfang

Das System prüft bei einem Kartenaustausch oder einem Erneuerungslauf immer, ob ein einzeln oder im Massenlauf erfasster aktiver Produktwechselauftrag vorliegt.

Wenn ein aktiver Produktwechselauftrag vorliegt, führt das System den Produktwechsel unmittelbar beim Kartenaustausch bzw. beim Erneuerungslauf aus.

Wenn kein aktiver Produktwechselauftrag vorliegt, prüft das System, ob zum Ereignis Kartenaustausch bzw. zum Ereignis Erneuerungslauf für die Kombination aus Quellprodukt, Produktversion und Gültig-bis-Datum eine aktive globale Regel existiert. Falls ja, führt das System den Produktwechsel ebenfalls unmittelbar beim Kartenaustausch bzw. Erneuerungslauf aus.

Aktivitäten

...

       1.      Wählen Sie vom Bild SAP Easy Access aus Account Management ® Laufende Einstellungen ® Ereignisgesteuerter Produktwechsel ® Regeln für Einzelkarte bearbeiten.

       2.      Geben Sie die erforderlichen Daten ein und beachten Sie, dass Sie gesicherte Einträge nicht löschen, aber deaktivieren können.

Sie können nur Kombinationen aus Quell- und Zielprodukt angeben, die gemäß Ihren Einstellungen im Customizing des Account Management (FS-AM) unter Auftragsmanagement ® Produktwechsel (Karte) ® Produktübergänge definieren erlaubt sind.

Beispiel

In Ihrer Bank sollen zum 1. Januar 2005 alle Kreditkarten des Kartenprodukts VISA auf das Kartenprodukt VISA+ umgestellt werden. Für eine Übergangsphase vom 1. September 2004 bis zum 1. Januar 2005 sollen beide Kartenprodukte gültig sein. Ersatz- und Erneuerungskarten sollen in diesem Zeitraum bereits mit dem neuen Kartenprodukt VISA+ erstellt werden. Zu diesem Zweck definieren Sie eine globale Regel mit VISA als Quellprodukt und VISA+ als Zielprodukt.