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Funktionsdokumentation Kartenprodukt wechseln Dokument im Navigationsbaum lokalisieren

Voraussetzungen

Die im Abschnitt Produktwechsel (Karte) beschriebenen Voraussetzungen müssen gegeben und die aufgeführten Einstellungen vorgenommen worden sein.

Aktivitäten

...

       1.      Wählen Sie vom Bild SAP Easy Access aus Account Management ® Karte ®  Stammdaten der Karte ®  Kartenprodukt wechseln.

Sie gelangen auf das Bild Kartenprodukt wechseln und können einen der folgenden drei Modi wählen:

¡        Anlegen

¡        Ändern

¡        Anzeigen

Wenn Sie sich im Modus Anlegen oder Ändern befinden, können Sie die Schritte 2 bis 4 ausführen.

       2.      Wählen Sie die Registerkarte Kartenproduktwechsel, und geben Sie die erforderlichen Daten ein.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Produktwechsel (Karte) bearbeiten.

       3.      Sie können abhängig vom Auftragsstatus und dem Freigabezustand des Kartenproduktwechsels folgende Funktionen ausführen:

¡        Löschen

Das System löscht den Produktwechsel (Karte) nur logisch, nicht jedoch physisch von der Datenbank. Der Auftrag bleibt im Status Gelöscht erhalten und ist anzeigbar.

¡        Aktivieren

Der Produktwechsel (Karte) wird für die automatische Ausführung zum geplanten Produktwechseldatum oder Ereignis vorgesehen. Bis zur tatsächlichen Ausführung können Sie den Produktwechsel weiterhin ändern.

¡        Deaktivieren

Bei irrtümlicher Aktivierung oder im Fehlerfall können Sie einen aktiven Produktwechsel vor der automatischen Ausführung deaktivieren. Eine Folgebearbeitung dieses Produktwechsels ist nicht möglich.

¡        Freigeben

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Freigabeobjekt OR_COCP (Produktwechsel (Karte)).

¡        Ändern

Sie können einen Produktwechsel (Karte) ändern, wenn er sich im Status Erfasst oder Aktiv befindet. Folgende Felder können geändert werden:

§         Zielprodukt

§         Kartenübernahmeverfahren

§         Geplantes Produktwechseldatum

§         Ereignis

§         Folgeaktion

§         Korrespondenz

§         Zukünftige Vertragsänderung

§         Sofortiger Produktwechsel

§         Reduzierte Statusprüfung

§         Reproduktion ohne Gebühr

¡        Anzeigen

¡        Ausführen

§         Sofortige Ausführung

§         Ausführung auf Termin

§         Ereignisgesteuerte Ausführung

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Auftragsstatus des Produktwechsels.

       4.      Das System ändert den Kartenproduktwechsel Ihren Eingaben entsprechend und passt damit die Daten auf den Registerkarten Verwaltung und Technische Details an.

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