Beispielszenarios für das Information Broadcasting 

Im Rahmen des Information Broadcasting sind eine Reihe von verschiedenen Szenarios, BI-Inhalte zu verteilen, möglich. Dieser Abschnitt enthält einige mögliche Szenarios, die beispielhaft veranschaulichen, wie Sie das Information Broadcasting in Ihrem Unternehmen einsetzen können.

Als Verteilungstypen stehen Ihnen u. a. die Verteilung per E-Mail oder in das Portal zur Auswahl, für beide Verteilungstypen gibt es konzeptuelle Szenarios und Ad-hoc-Szenarios.

Konzeptuelle Szenarios werden in Zusammenarbeit des IT-Teams, Beratern und Power-Usern der Fachabteilungen (Knowledge Worker und Autoren) erstellt. Mithilfe von zeitlich eingeplanten oder bei Datenänderung ausgelösten Broadcast-Einstellungen verteilt das System automatisch die relevanten BI-Inhalte. Business-End-User (Information Consumer) wirken bei konzeptuellen Szenarios an der Verteilung nicht mit.

Bei Ad-hoc-Szenarios ist die Infrastruktur des Prozesses vorgegeben und der Prozess kann von Business-End-Usern während der Datenanalyse ausgeführt werden. Mitarbeiter, die vorgefertigte Berichte erhalten und die Daten als Informationsquelle benutzen, können die Berichte ad-hoc mithilfe eines Assistenten, des BEx Broadcasting Wizard, verteilen.

Verteilung von BI-Inhalten per E-Mail

Periodische Einplanung

Als verantwortlicher Sales Manager Ihres Unternehmens möchten Sie beispielsweise die monatlichen Umsatzberichte per E-Mail an Ihre Außendienstmitarbeiter versenden. Die Mitarbeiter erhalten die Berichte in Ihrer Inbox im gewohnten Arbeitsumfeld und können anhand der Daten Prozesse anstoßen (Weiterleiten der Berichte an Kollegen, Vereinbarung von Meetings, etc.). Die vorberechneten Berichte sind offline am Laptop verfügbar, so dass die Außendienstmitarbeiter auch unterwegs damit arbeiten können. Weitere Informationen finden Sie unter Verteilung des monatlichen Umsatzberichts per E-Mail.

Ad-hoc-Verteilung

Sie sind im Vertrieb tätig und analysieren den monatlichen Umsatzbericht mit den aktuellen Daten, den Sie als Online-Link per E-Mail erhalten haben. Sie entdecken außergewöhnliche Umsatzwerte und senden den Bericht mit genau diesem Navigationszustand an Ihre Kollegen, um diese zu informieren. Weitere Informationen finden Sie unter Ad-hoc-Verteilung von außergewöhnlichen Umsatzdaten per E-Mail.

Bereitstellung der BI-Inhalte im Portal

Periodische Einplanung

Als verantwortlicher Sales Manager Ihres Unternehmens möchten Sie automatisch informiert werden, wenn neue Daten für den Umsatzbericht geladen werden. Sie arbeiten im Portal und erhalten die Benachrichtigung aus dem Knowledge Management, sobald der Umsatzbericht neue Daten enthält. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellung des Umsatzberichts im Portal und Benachrichtigung bei Datenänderung.

Ad-hoc-Verteilung

Sie sind im Marketing tätig und arbeiten zusammen mit ihren Kollegen an einer neuen Werbekampagne. Da Sie an verschiedenen Standorten arbeiten, benutzen Sie Collaboration-Räume im Portal, um die gemeinsamen Aufgaben zu besprechen. Für die nächste Besprechung verteilen Sie den Umsatzbericht des aktuellen Monats in den Collaboration-Raum, um anhand der Daten die Produkte und Regionen zu identifizieren, die die Werbekampagne ansprechen sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Ad-hoc-Verteilung des Umsatzberichts in einen Collaboration-Raum.