Options pr l'utilis. du montant à payer comme base de commission

La préconfiguration CRM-ICM standard ne prend pas en charge l'utilisation du montant à payer comme base de commission. Lorsque vous utilisez le montant à payer comme base de commission, vous devez utiliser cette procédure pour apporter des modifications à la préconfiguration. Si vous paramétrez la configuration dans ICM pour créer des cas de commission en utilisant une autre base de commission disponible qui effectue le calcul d'après le niveau du poste d'un document CRM, vous pouvez ignorer cette étape.

Attention

Si vous utilisez le montant à payer comme base de commission, vous créez les cas de commission à un niveau en-tête dans ICM. Toutefois, si vous utilisez le montant à payer comme base de commission, vous devez configurer ICM pour créer les cas de commission au niveau en-tête. Le calcul au niveau poste n'est pas pris en charge.

Fin de l'avertissement.

Pour permettre le calcul des commissions à partir d'un en-tête, suivez les étapes de configuration décrites dans cette section (en plus des autres étapes du guide d'introduction).

Connaiss. requises

Vous avez configuré ICM pour créer des cas de commission en fonction de la préconfiguration CRM.

Procédure

Dans le Customizing du système de commission, vous créez l'application en sélectionnant : Commissions Administration d'application Options générales Ajustement de conception de l'application de commission - Création de l'application de commission Création de l'application de commission.

Note
Cette activité est indépendante du mandant.

Fin de la note

Le composant de valeur de base de commission est seulement disponible dans l'objet de poste de commande client et l'objet du poste de contrat de vente comme défini dans la préconfiguration CRM-ICM standard.

Vous devez ajouter l'objet d'en-tête de contrat de vente et de commande client afin de n’autoriser la valorisation et la rémunération que pour l'objet d'en-tête et pour aucun objet de poste. Ceci vient en complément des activités exécutées dans Configuration de l'application de commission.

Exemple
Pour utiliser le montant à payer comme base de commission dans CRM, exécutez les tâches suivantes :

Fin de l'exemple.
1. Gérez l'objet d'en-tête de commande client.
  1. Saisissez l'application de commission que vous gérez.
  2. Localisez la structure qui doit être modifiée pour l'en-tête de commande client, sous Cas de commission Objets de gestion Données d'objet de commission : VCRM01_OBJ91 .
    
    Note
    Si vous développez cette structure, vous remarquez que la zone Valeur commune globale (COMM_BAS_VAL) n'existe pas.
    
    Fin de la note
  3. Dans le panneau de sélection de zones, développez les attributs spécifiques à CRM (zones CRM supplémentaires).
  4. Sélectionnez la valeur commune globale (COMM_BAS_VAL) et faites-la glisser vers la structure d'en-tête de commande (VCRM01_OBJ91).
  5. Sauvegardez vos entrées.
2. Gérez l'objet d'en-tête de contrat de vente.
  1. Saisissez l'application de commission que vous gérez.
  2. Localisez la structure qui doit être modifiée pour l'en-tête de contrat de vente, sous Cas de commission, Objets de gestion, Données d'objet de commission : VCRM01_OBJ93.
    
    Note
    Si vous développez cette structure, vous remarquez que la zone Valeur commune globale (COMM_BAS_VAL) n'existe pas.
    
    Fin de la note
  3. Dans le panneau de sélection de zones, développez les attributs spécifiques à CRM (zones CRM supplémentaires).
  4. Sélectionnez la valeur commune globale (COMM_BAS_VAL) et faites-la glisser vers la structure d'en-tête de commande (VCRM01_OBJ93).
  5. Sauvegardez vos entrées.
Dans le Customizing du système de commission, vous générez l'application en sélectionnant : Commissions Administration d'application Options générales Génération d'application de commission .

Note
Cette activité est indépendante du mandant.

Fin de la note

Étant donné que vous avez modifié les structures d'application, vous devez regénérer l'application afin que ces modifications soient incluses dans les tables, les interfaces, les vues ou autres domaines. Vous régénérez l'application en la sélectionnant et en cliquant sur Exécuter.

Attention
Vous exécutez cette étape en plus de la construction gérée à l'étape 4 de la procédure Configuration de l'application de commission.

Fin de l'avertissement.

Dans le Customizing du système de commission, vous gérez les types d'évaluation en sélectionnant : Commissions Données de base Contrat de commission standard Accord d'évaluation Gérer les types d'évaluation .

Les types de valorisation créés à l’aide de cette étape sont basés sur l'en-tête de l'objet plutôt que sur l'objet du poste.

Exemple Exemple

Si vous utilisez le montant à payer comme base de commission dans CRM, vous devez exécuter les tâches suivantes :

Fin de l'exemple.

Ajoutez deux nouvelles entrées pour l'objet d'en-tête de commande client (90110) et pour l'objet d'en-tête de contrat de vente (90210).

Le tableau suivant présente un exemple des nouvelles entrées :

Type tarif.	Type objet	Type résultat val.	Date d’entrée en vigueur	Date d’expiration	Nom
9003	90110	Valorisation de différence	01/01/1900	12/31/9999	Valorisation pour l'en-tête de commande client
9004	90210	Valorisation de différence	01/01/1900	12/31/9999	Valorisation pour l'en-tête de contrat de vente

Sauvegardez vos entrées.
Affectez un outil à chaque nouveau type de valorisation.
1. Mettez en surbrillance le nouveau type d'évaluation créé, par exemple, 9003.
2. Dans la structure du dialogue, double-cliquez sur Affecter outil.
3. Utilisez l'aide à la saisie (par exemple, VALUATION_STANDARD) et les dates de validité pour indiquer un outil.
4. Sauvegardez vos entrées.
Gérez les paramètres pour l'outil affecté.
1. Dans la boîte de dialogue Affecter outil de l'étape ci-dessus, sélectionnez Gérer paramètres.
2. Saisissez une procédure.
3. Saisissez les dates de validité de la procédure.
4. Sauvegardez vos entrées.

Exemple Exemple

Cet exemple utilise le package de préconfiguration CRM :

Fin de l'exemple.

Procédure	Date d’entrée en vigueur	Date d’expiration
91000	01/01/1900	12/31/9999

Note Note

Répétez ces étapes pour chaque nouveau type d'évaluation que vous créez.

Fin de la note

Dans le Customizing du système de commission, vous gérez les types de rémunération en sélectionnant : Commissions Données de base Contrat de commission standard Accords de rémunération Accord pour rémunérations dépendantes de l'activité Gérer l'activité de type de rémunération

Attention

Vous n’exécutez cette étape que lorsque vous utilisez le montant à payer comme base de commission dans CRM.

Fin de l'avertissement.

Les types de rémunération créés à l’aide de cette étape sont basés sur l'en-tête de l'objet plutôt que sur l'objet du poste.

Ces nouveaux types de rémunération viennent en complément de ceux créés à l'étape 12 de Personnalisation des fonctions de base.

Ajoutez quatre nouvelles entrées : deux pour l'objet d'en-tête de commande client (90110) et deux pour l'objet d'en-tête de contrat de vente (90210).

Exemple Exemple

Le tableau suivant présente un exemple des nouvelles entrées :

Type rémun.	Groupe rémun.	Type objet val.	Type tarif.	Nom
9050	9010	90110	9003	Type de rémunération Resp.- En-tête commande
9060	9000	90110	9003	Type de rémunération Agent - En-tête commande
9070	9010	90210	9004	Type de rémunération Resp. - En-tête contrat
9080	9000	90210	9004	Type de rémunération Agent - En-tête contrat

Fin de l'exemple.

Sauvegardez vos entrées.
Affectez un outil à chaque nouveau type de valorisation créé
1. Mettez en surbrillance le nouveau type de rémunération créé, par exemple, 9050.
2. Dans la structure du dialogue, double-cliquez sur Affecter outil.
3. Utilisez l'aide à la saisie (par exemple, REMUNERATION_STANDARD) et les dates de validité pour indiquer un outil.
4. Sauvegardez vos entrées.
Gérez les paramètres pour l'outil affecté.
1. À partir de l'étape ci-dessus, sélectionnez Gérer paramètres dans la boîte de dialogue Affecter outil.
2. Saisissez une procédure.
3. Saisissez les dates de validité de la procédure.
4. Sauvegardez vos entrées.

Exemple Exemple

La table suivante utilise le package de préconfiguration CRM :

Procédure	Date d’entrée en vigueur	Date d’expiration
9001	01/01/1900	12/31/9999

Fin de l'exemple.

Note Note

Répétez ces étapes pour chaque nouveau type de rémunération créé.

Fin de la note

Dans le Customizing du système de commission, vous définissez les critères de détermination en sélectionnant : Commissions Données de base Contrat de commission standard Accords de rémunération Accord pour rémunérations dépendantes de l'activité Définir les critères de détermination

Attention
Vous n'exécutez cette étape que si vous utilisez le montant à payer comme base de commission dans CRM.

Fin de l'avertissement.

Mettez à jour les tables de sélection pour les objets d'en-tête, car elles n'incluent actuellement que les objets du poste pour le support de la préconfiguration standard.

Attention
Ces mises à jour de tables viennent compléter celles gérées à l'étapte 13 de la Personnalisation des fonctions de base.

Fin de l'avertissement.

Vous gérez les entrées dans SELTABA90 et SELTABA98.
1. Assurez-vous que les entrées suivantes existent dans SELTABA90 pour le type de sous-objet de déclenchement et le participant utilisés dans la préconfiguration CRM pour la rémunération au niveau en-tête.
  
  Type objet déclench.
  
  N° sélection
  
  90110
  
  9050
  
  90210
  
  9070
2. Assurez-vous que les entrées suivantes existent dans SELTABA98 pour le type de sous-objet de déclenchement et le participant utilisés dans la préconfiguration CRM pour la rémunération au niveau en-tête.
  
  Rôle
  
  Type objet déclench.
  
  N° sélection
  
  901
  
  90110
  
  9500
  
  901
  
  90210
  
  9700
  
  902
  
  90110
  
  9600
  
  902
  
  90210
  
  9800
  
  903
  
  90110
  
  9600
  
  903
  
  90210
  
  9800

Type objet déclench.	N° sélection
90110	9050
90210	9070

Rôle	Type objet déclench.	N° sélection
901	90110	9500
901	90210	9700
902	90110	9600
902	90210	9800
903	90110	9600
903	90210	9800

Dans le Customizing du système de commission, vous configurez les combinaisons de détermination/affectations de combinaison en sélectionnant : Commissions Données de base Contrat de commission standard Accords de rémunération Accord pour rémunérations dépendantes de l'activité Configurer les combinaisons de détermination/affectations de combinaison

Attention

Vous n'exécutez cette étape que si vous utilisez le montant à payer comme base de commission dans CRM.

Fin de l'avertissement.

Cette procédure de détermination est utilisée pour déterminer le type de rémunération à utiliser lors du calcul de la rémunération. Vous devez créer quatre nouveaux types de rémunération pour prendre en charge les quatre nouveaux types de rémunération pour les objets d'en-tête.

Attention

Ces combinaisons viennent en complément de celles gérées à l'étape 14 de la Personnalisation des fonctions de base.

Fin de l'avertissement.

Si vous utilisez le package de préconfiguration CRM, ajoutez les entrées suivantes à la table :

N° type combin.	En vigueur à partir du	En vigueur jusqu'au	Type d'objet Clc	Objet Clc
915	01/01/1900	12/31/9999	01 - rémunération basée sur une prestation	9050
916	01/01/1900	12/31/9999	01 - rémunération basée sur une prestation	9060
917	01/01/1900	12/31/9999	01 - rémunération basée sur une prestation	9070
918	01/01/1900	12/31/9999	01 - rémunération basée sur une prestation	9080

Mettez à jour l'affectation de combinaison pour le type de combinaison numéro 900 pour les nouveaux numéros de type de combinaison créés pour la vente :

Table de sélection

N° sélect.

N° combin.

VCRM01_SELTAB98

9500

915

VCRM01_SELTAB98

9600

916

VCRM01_SELTAB98

9700

917

VCRM01_SELTAB98

9800

918
Mettez à jour l'affectation de combinaison pour le type de combinaison numéro 910 pour les nouveaux numéros de type de combinaison créés pour la gestion :

Table de sélection

N° sélect.

N° combin.

9050

900

VCRM01_SELTAB90

9050

900

VCRM01_SELTAB99

9050

900

9070

900

VCRM01_SELTAB90

9070

900

VCRM01_SELTAB99

9070

900
Sauvegardez vos entrées.

Table de sélection	N° sélect.	N° combin.
VCRM01_SELTAB98	9500	915
VCRM01_SELTAB98	9600	916
VCRM01_SELTAB98	9700	917
VCRM01_SELTAB98	9800	918

Table de sélection	N° sélect.	N° combin.
	9050	900
VCRM01_SELTAB90	9050	900
VCRM01_SELTAB99	9050	900
	9070	900
VCRM01_SELTAB90	9070	900
VCRM01_SELTAB99	9070	900

Résultat

Vous avez saisi les options pour utiliser le montant à payer comme base de commission.