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ProcédureConfiguration de l'application de commission Trouver ce document dans la structure de navigation

 

Utilisez cette procédure pour créer les options d'application pour le nouveau package créé par la procédure précédente.

Connaiss. requises

Vous avez créé le nouveau package d'application et établi la destination RFC de CRM vers ICM.

Après avoir créé la destination RFC pour le moteur ICM, vous pouvez accéder au Customizing dans le système ERP (ICM) via le Customizing du système CRM, en sélectionnant :   Customer Relationship Management   Commissions et incitations à une meilleure performance   CRM-ICM : transfert d'opérations CRM vers ICM   Moteur ICM : options générales   Options pour moteur ICM  .

Procédure

  1. Dans le Customizing du système de commission, vous installez l'application de commission en sélectionnant :   Commissions   Administration d'application   Options générales   Installation de l'application de commission   Nommer l'application de commission  .

    Note Note

    Votre entrée doit commencer par Y ou Z.

    Fin de la note

    Vous avez maintenant nommé votre application.

    Note Note

    Il s'agit d'un paramétrage inter-mandants.

    Fin de la note

  2. Dans le Customizing du système de commission, vous sélectionnez le package d'application sous :   Commissions   Administration d'application   Options générales   Installation de l'application de commission   Sélection des packages  .

    Note Note

    Il s'agit d'un paramétrage inter-mandants.

    Fin de la note

    1. Sélectionnez l'application de commission que vous avez créée à l'étape précédente.

    2. Dans la liste Groupe de package, sélectionnez les packages appropriés et transférez les à la liste Packages d'application.

      Note Note

      Vous devez sélectionner les packages CACS00 et CRM001 pour les utiliser dans la préconfiguration CRM. Si vous implémentez le calcul des impayés à partir d'ICM, vous devrez sélectionner des packages supplémentaires.

      Fin de la note

    3. Sélectionnez Sauvegarder.

      La boîte de dialogue Package de développement apparaît.

    4. Saisissez $TMP ou le nom du nouveau package de développement.

      Note Note

      Vous pouvez revenir à Sélectionner les packages pour ajouter des packages supplémentaires à tout instant.

      Fin de la note

      Vous avez maintenant créé le package d'application.

  3. Dans le Customizing du système de commission, vous copiez le Customizing inter-mandants depuis le modèle en sélectionnant :   Commissions   Administration d'application   Options générales  Copier Customizing inter-mandants à partir du modèle

    Note Note

    Il s'agit d'un paramétrage inter-mandants.

    Fin de la note

    Saisissez l'application de commission que vous avez créée dans une étape précédente.

    Le système copie alors l'objet de gestion listé en dessous des packages sélectionnés vers votre application de commission.

    Type de sous‑objet

    Identificateur de type de sous‑objet

    En‑tête de commande client (01)

    90110

    Poste de commande client (02)

    90111

    En‑tête de contrat de vente (03)

    90210

    Poste de contrat de vente (04)

    90211

    Stimulation à l'efficience (05)

    90900

  4. Dans le Customizing du système de commission, vous générez l'application de commission en sélectionnant :   Commissions   Administration d'application   Options générales   Génération d'application de commission  .

    Note Note

    Il s'agit d'un paramétrage inter-mandants.

    Fin de la note

    1. Saisissez les packages d'application que vous avez créés à l'étape 1.

    2. Cliquez sur Exécuter.

    Ce processus peut durer quelques minutes.

    Vous avez maintenant généré l'application de commission.

  5. Dans le Customizing du système de commission, vous affectez l'application à un mandant en sélectionnant :   Commissions   Administration d'application   Options générales   Valider applications de commission pour mandants  .

    Note Note

    Il s'agit d'un paramétrage inter-mandants.

    Fin de la note

    1. Sélectionnez l'application de commission créée à l'étape 1.

    2. Affectez les mandants désignés pour lesquels l'application de commission est disponible.

    Vous avez maintenant affecté l'application à un mandant.

  6. Dans le Customizing du système de commission, vous copiez le Customizing spécifique au mandant depuis le modèle en sélectionnant :   Commissions   Administration d'application   Options mandant   Copier Customizing spécifique au mandant à partir du modèle  .

    1. Saisissez les packages d'application que vous avez créés à l'étape 1.

    2. Cliquez sur Exécuter.

      Ce processus peut durer quelques minutes.

    Vous avez maintenant copié le Customizing spécifique au mandant à partir du modèle.

  7. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter des zones CRM supplémentaires à utiliser dans ICM.

    Dans le Customizing du système de commission, vous pouvez intégrer des zones spécifiques de CRM à l'application ICM en sélectionnant :   Commissions   Administration d'application   Options générales   Ajustement de conception de l'application de commission   Création de l'application de commission  

    Note Note

    Il s'agit d'un paramétrage inter-mandants.

    Fin de la note

    Le panneau de gauche contient la structure CRM avec les zones pertinentes pour le commissionnement. Le panneau de droite contient l'application de commission récemment créée.

    Si vous ajoutez les zones à l'application de commission, vous devez également les ajouter à l'extension client dans la configuration CRM pour l'interface ICM, afin que CRM transmette ces zones supplémentaires.

    Si vous ajoutez des zones CRM supplémentaires à utiliser dans ICM et que vous regénérez votre application de commission, vous devrez de nouveau ajouter des zones CRM supplémentaires à utiliser dans ICM, car le processus de génération restaure les options d'origine sur la base des packages sélectionnés.

  8. Pour retourner des commissionnements, vous devez supprimer la zone de branche de la structure DOCRE dans lCM pour votre application de commission.

    Note Note

    Vous ne passez à cette étape que si vous utilisez la préconfiguration CRM‑ICM fournie pour un système exécutant SAP R/3 Enterprise 4.70 avec mySAP Financials Extension 1.1 SP12 ou version inférieure.

    Fin de la note

    Dans le Customizing du système de commission, vous ajustez la création de l'application de commission en sélectionnant :   Commissions   Administration d'application   Options générales   Ajustement de conception de l'application de commission   Création de l'application de commission  .

    1. Saisissez le package d'application que vous voulez modifier (parmi ceux installés à l’étape 1).

    2. Localisez la structure à modifier, sous   Document de commission   Document BD   Rémunérations dans le document BD   Document de commission : rémunération et responsabilité  

      YCRMXX_DOCRE (où YCRMXX représente votre application de commission).

    3. Développez la structure YCRMXX_DOCRE et localisez la zone de branche (dont le nom technique est INDUSTRY) à supprimer de la structure.

    4. Dans la transaction SE11, supprimez la zone Branche de la vue YCRMXX_V_HD_RE et activez la vue.

    5. Dans la transaction SE11, supprimez la zone Branche de la vue YCRMXX_DOCRE et activez la vue.

    6. Dans la transaction SE11, affichez la structure/le type de données TCACS_DESFIELDS.

      Les structures qui correspondent à l'application s’affichent. La zone RELPOS doit également être ajustée pour refléter la suppression de cette zone.

Résultat

Vous avez créé les options d'application pour la nouvelle application de commission CRM‑ICM.