Arbeit mit Dokumenten 

Einsatzmöglichkeiten

Der Prozess Arbeit mit Dokumenten wird von Benutzern des Portals durchgeführt.

Nachdem Benutzer Informationen aufgerufen haben, können sie mit ihnen arbeiten. Sie können Standarddateioperationen durchführen und Knowledge-Management-Services wie z. B. Feedback und Subskriptionen nutzen. Informationen können weitergeleitet werden, was die Zusammenarbeit fördert. Durch das Hinzufügen von Metadaten, wie Feedback und Bewertungen, können die Informationen zu späteren Zeitpunkten von anderen Benutzern schneller nach ihrem Nutzen eingestuft werden.

 

Verwendung des Prozesses

Dieser IT-Prozess ist Bestandteil der folgenden IT-Szenarios:

IT-Szenario	Szenariovariante
Enterprise Knowledge Management	Erstellung, Veröffentlichung und Bereitstellung von Inhalten
Enabling User Collaboration	Zusammenarbeit in virtuellen Räumen

 

Voraussetzungen

●     Benutzer haben Informationen empfangen bzw. Dokumente aufgerufen.

●     Für schreibende Aktivitäten: Dokumente sind in Repositories abgelegt, die Schreibzugriff bieten.

 

Ablauf

Der folgende IT-Prozess läuft in der Verwendungsart Enterprise Portal (EP) ab:

 

Der zeitliche Ablauf folgender Schritte ist nicht festgelegt.

 

...

●     Dateioperationen durchführen (kopieren, verschieben, löschen, umbenennen, herunterladen)

Die Benutzer des Portals führen Standard-Dateioperationen aus. Sie kopieren, verschieben oder löschen Dateien, Links oder Ordner. Sie können ebenfalls Dateien herunterladen.

 

●     Services nutzen (Subskription anlegen, Feedback geben, zu Favoriten hinzufügen, zusammenarbeiten)

Die Benutzer des Portals nutzen bei der Arbeit mit Dokumenten die verschiedenen Knowledge-Management-Services.

 

Ergebnis

Benutzer haben mit Hilfe von Services Informationen hinzugefügt oder geändert und inhaltsbezogene Kommunikation betrieben.