Utilisation du catalogue d’hôtels de l’entreprise 

Utilisation

Si votre entreprise a passé des conventions spéciales avec certains hôtels ou qu’elle a une préférence pour des hôtels spécifiques qui doivent être pris en compte lors de la réservation, vous pouvez créer un catalogue spécifique à l’entreprise reprenant tous ces hôtels.

Pour le secteur Hôtel, nous vous recommandons de vous assurer du respect des règles de déplacement enregistrées dans le système de planification des déplacements par l’établissement d’un catalogue d’hôtels ou par la saisie des tarifs négociés avec les hôtels. La mise en place de règles de déplacement permet un contrôle qui présente différents avantages.

En effet, lorsque vous soumettez une demande de disponibilité, seul un nombre limité d’agences disponibles est transmis au système de planification des déplacements du système R/3 en raison de la neutralité du système de réservation AMADEUS. Cette sélection est aléatoire. Autrement dit, il se pourrait qu’aucun des hôtels disposant de la plus priorité la plus élevée dans le profil de déplacement ne soit affiché, même s’ils sont disponibles au moment de la demande.

L’utilisation du catalogue d’hôtels permet d’éviter ce problème.

Activités

Vous avez créé une demande de déplacement et lancé une demande de disponibilité pour un hôtel.

·        Si le catalogue d’hôtels est activé et si le système trouve des hôtels disponibles pour la période et le lieu donnés, vous pouvez également afficher la disponibilité des hôtels non contenus dans le catalogue d’hôtels interne.

Après la première demande, sélectionnez Demande standard dans la boîte de dialogue Disponibilité hôtel : liste des hôtels (Catalogue hôtels).

·        Si le catalogue d’hôtels est activé (voir aussi Définir les stratégies de tarif et de disponibilité) et que le système ne trouve aucun hôtel du catalogue disponible pour la période et le lieu donnés, une demande de disponibilité standard (n’utilisant pas le catalogue d’hôtels) est automatiquement lancée dans le système de réservation lié et les résultats affichés.

Vous ne devez pas lancer d’autre demande.

 

Voir aussi :

Notes sur la configuration d’un catalogue d’hôtels