Notes sur
la configuration d’un catalogue d’hôtels 
Catalogue d’hôtels
Le catalogue d’hôtels interne de la Planification des déplacements SAP vous permet d’enregistrer les données de certains hôtels ou chaînes d’hôtels dont la disponibilité doit être vérifiée en priorité lorsque vous sélectionnez un hôtel dans la fenêtre Planification des déplacements. Seule condition préalable, ces hôtels ou chaînes d’hôtels doivent pouvoir être réservés via le système Amadeus ou Sabre. Si le catalogue d’hôtels est actif, le système exécute une demande pour le lieu sélectionné dans le catalogue avant de lancer une demande générale dans le système de réservation global.
Les saisies effectuées dans le catalogue d’hôtels peuvent être utiles notamment en ce qui concerne les tarifs négociés entre votre entreprise et l’hôtel en question. Lors d’une demande générale, le système de réservation affiche les hôtels de manière aléatoire, tandis que le catalogue d’hôtels vous permet de rechercher d’abord les hôtels sélectionnés. Le système n’effectue une demande générale que si le catalogue ne propose aucune disponibilité.
Configuration d’un catalogue d’hôtels
Pour configurer un catalogue d’hôtels, vous devez exécuter les activités du Guide d’implémentation suivantes dans le Customizing de la Planification des déplacements :
·
Données de base
®
Prestataire de services de déplacement
® Hôtels
® Définir catalogue d’hôtels
interne :
Vous définissez ici les postes individuels du catalogue d’hôtels et vous
saisissez les données nécessaires à l’identification de
l’hôtel/chaîne d’hôtels (page d’accueil, code localité, code
d’identification, adresse).
Activation du catalogue d’hôtels
Pour accéder au catalogue d’hôtels dans la fenêtre Planification des déplacements, vous devez non seulement activer le catalogue d’hôtels, mais le profil de déplacement de la personne en déplacement doit en outre permettre la réservation des hôtels dans le catalogue d’hôtels. Vous définissez les options requises dans les activités du Guide d’implémentation suivantes :
·
Contrôle du dialogue et de la
planification
® Pilotage de la planification des
déplacements
® Définir les stratégies de prix et de
disponibilité
Activez le catalogue
d’hôtels en sélectionnant la zone Hôtel du catalogue. Lorsque le
catalogue est actif, vous pouvez contrôler le fonctionnement du catalogue
d’hôtels de façon plus détaillée.
·
Règles et profils de déplacement
® Profils de
déplacement
® Définir
l’affectation des profils de déplacement aux postes du catalogue
d’hôtels
Vous affectez ici des hôtels donnés du catalogue d’hôtels à des profils
de déplacement existants. L’affectation de profils de déplacement à des
personnes en déplacement fournit à ces personnes les autorisations
nécessaires.
Tarifs spéciaux
·
Tarifs et remises
® Définir
tarifs d’hôtel internes
Si vous créez ici un « tarif interne XY » pour une
chaîne d’hôtels donnée, le système vérifie également la disponibilité de
ce tarif lors de la demande dans le catalogue d’hôtels. S’il est
disponible, le tarif s’affiche dans la liste des résultats du catalogue
d’hôtels avec les tarifs standard où vous pouvez le sélectionner.
Remarque :
Nous vous recommandons de ne plus configurer de tarifs internes
spéciaux pour le catalogue d’hôtels car des problèmes peuvent survenir
lors de la réservation de chambres aux tarifs spéciaux.
Les options que vous définissez dans les activités du Guide d’implémentation Définir la méthode d’affichage pour les tarifs d’hôtel et Définir les plafonds pour les nuitées s’appliquent également au catalogue d’hôtels.
Incidences sur le dialogue de la Planification desdéplacements
Concernant le système Amadeus :
Si vous avez activé le catalogue d’hôtels et que vous utilisez le système Amadeus, le système exécute la demande dans le catalogue d’hôtels sans vérifier les disponibilités dans le système de réservation. Il vérifie quels hôtels sont définis pour le lieu concerné dans le catalogue d’hôtels (demande purement basée sur le système R/3). Si le système trouve des hôtels qui conviennent, l’utilisateur peut sélectionner l’hôtel de son choix. Le système lance alors automatiquement la demande de disponibilité avec le système Amadeus.
Si aucun hôtel n’est défini dans le catalogue d’hôtels, le système lance automatiquement la demande standard avec le système Amadeus.
Concernant le système Sabre :
Si vous avez activé le catalogue d’hôtels et que vous utilisez le système Sabre, le processus de demande s’effectue en une étape. Le système vérifie le catalogue d’hôtels et effectue une recherche sur les hôtels qu’il a trouvés directement dans le système de réservation.
Si aucun hôtel n’est défini dans le catalogue d’hôtels, le système lance automatiquement la demande standard avec le système Sabre.
Voir aussi :