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Documentación de proceso Gestión con catálogo de prestaciones Localizar documento en árbol de navegación

Objetivo

Pueden asignarse medidas a empresas externas, según catálogos de prestaciones. Consulte Enlace de estructura Catálogo de prestaciones estándar.

En caso de relaciones comerciales de larga duración con proveedores particulares, es aconsejable que se cree un catálogo de prestaciones en los contratos. Los contratos son acuerdos sobre el plazo de validez, recepción de entrega (cantidad o valor) y condiciones para proporcionar el servicio. Las líneas individuales en los catálogos de prestaciones no se deben introducir manualmente, pero pueden crearse a partir del maestro de servicios o de los catálogos de prestaciones existentes.

Si no se pueden justificar los gastos requeridos para un pedido individual de servicios, o si se puede abonar al departamento de compras según la frecuencia de medidas a tratar externamente, puede utilizarse también un pedido marco, en el que se combinan varias operaciones de pedido para un período de tiempo superior, en vez del pedido individual. Los pedidos marco son contratos con comprometido legalmente recuperable.

Para más información, véase Catálogos de prestaciones configurables.

Condiciones previas

Se marcan las operaciones para órdenes a tratar externamente, que desea tratar con catálogos de prestaciones, mediante una clave de control correspondiente. En el sistema estándar, esta clave de control es PM03.

Flujo de procesos

  1. Se crea la orden con operaciones a tratar externamente del mismo modo que una orden con operaciones a tratar internamente (véase Creación de una orden).
  2. El planificador crea catálogos de prestaciones para las operaciones a tratar externamente.
  3. El sistema crea automáticamente una solicitud de pedido para cada operación con catálogos de prestaciones. Se enlazan los catálogos de prestaciones con la posición de la solicitud de pedido de acompañamiento.
  4. El sistema crea automáticamente hojas de entrada de servicios de la solicitud de pedido, en la que se pueden notificar los servicios, como órdenes tratadas internamente.
  5. Véase Enlace de estructura Conversión de solicitudes de pedido de mantenimiento directamente en hojas de entrada.

  6. Existen las opciones siguientes para pedidos:

El departamento de compras omite todas las fases de la determinación de fuente de aprovisionamiento y del pedido. El pedido marco puede tener un plazo de validez mayor y puede utilizarse por lo tanto más de una vez, siempre al pedir los servicios del proveedor, para quien se creó el pedido marco.

Se enlazan las solicitudes de pedido creadas con el pedido marco.

Véase Enlace de estructura Procesos para obtención de prestación.

  1. La empresa externa realiza las medidas.
  2. Se anotan los servicios proporcionados en las hojas de entrada de servicios para el pedido.
  3. Un empleado que ha realizado los servicios de forma competente anteriormente se responsabiliza de los servicios. Esta aceptación constituye la base de la liquidación de servicios. Se contabiliza un documento de aceptación.
  4. En la verificación de facturas, se comparan las entradas de la solicitud de pedido con las de las hojas de entrada de servicios. La factura debe identificar el importe previamente acordado. Si surgen diferencias, se bloquea la factura hasta que se hayan aclarado las diferencias.
  5. Las operaciones tratadas externamente reciben el status Parcialmente entregadas o Finalmente entregadas.

 

 

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