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Un formulario de reclamación puede consistir en una o más páginas. Puede definir dos páginas por cada formulario: Una página primera y una posterior. En el Sistema R/3, cada página de formulario se divide en ventanas diferentes (véase
Ventanas en los formularios de reclamación: Página 1). El gráfico a continuación muestra las ventanas de texto para la página 1 que se han definido para una reclamación en el sistema estándar:Ventana de texto para reclamaciones
Ventana |
Contenido |
CABECERA |
Especificaciones propias de la sociedad GL, por ejemplo, nombre de la sociedad GL y logotipo |
DIRECCIÓN INFO1 |
Dirección del receptor y remitente Dirección del receptor original de la reclamación |
LÍNEA DE PIE DE PÁGINA |
Línea de pie de página, por ejemplo, cuentas de la sociedad GL y nombres de los miembros del consejo de administración |
REPETIR INFO |
Prueba de impresión Información sobre la cuenta, como el número de cuenta del deudor con usted, su número de cuenta con el deudor, responsable, fecha, números de teléfono y fax |
PRINCIPAL |
Ventana principal: Contiene el texto de reclamación (carta), la información sobre la partida individual de la ejecución de reclamación y los totales |
Las ventanas y su ubicación en la página se determinan al definir un formulario. Introduzca un texto para cada ventana.
Para las ventanas CABECERA, DIRECCIÓN y LÍNEA DE PIE DE PÁGINA, se pueden introducir diferentes textos en función de la sociedad y del área de reclamación. Véase
Cabecera de carta, remitente y línea de pie de página: ReclamacionesLa ventana PRINCIPAL se procesa de una manera especial. Se pueden utilizar elementos de texto para esta ventana (véase el gráfico en
Formulario de reclamación modelo).Los elementos de texto permiten introducir textos diferentes para una ventana. El texto que se imprime depende de la propuesta de reclamación. Véase
Elementos de texto en la ventana PRINCIPAL: ReclamacionesPara la información que sólo se puede determinar en la ejecución de reclamación, se almacenan variables en el texto o en el elemento de texto. Cuando se imprime la reclamación, éstas se sustituyen por los valores pertinentes. Para obtener más información, véase
Datos de la ejecución de reclamación para la impresión de formularios
La información sobre la partida individual impresa en la reclamación no se puede determinar hasta que tiene lugar la ejecución de reclamación. El programa de reclamación proporciona esta información. Incluye el número de documento, la fecha de documento, la moneda y el importe. Las variables aparecen definidas en el elemento de texto del formulario de esta información. Las variables se sustituyen por la información real cuando se imprimen las reclamaciones.