Creación de solicitudes de abono y notas de cargo 

Condiciones previas

Puede registrar una solicitud de abono o de nota de cargo de una de las siguientes maneras:

- Pedidos de cliente

- Pedidos abiertos

- Órdenes de entrega para pedido abierto

- Documentos de facturación

Procedimiento

Utilice el mismo procedimiento que usa para crear pedidos de cliente. Puede utilizar las siguientes clases de pedido en el sistema estándar:

Para obtener más información sobre la creación de solicitudes de abono o de nota de cargo con referencia a documentos anteriores, véase Creación de un pedido de cliente con referencia.

Las siguientes entradas son importantes para crear una solicitud:

Si la solicitud de abono se refiere sólo a una parte de la cantidad facturada o pedida, puede ajustar la cantidad prevista en la solicitud de abono de la forma correspondiente. Si registra otra solicitud de abono con referencia al documento de facturación o al pedido de cliente subyacente, el sistema le informa de la cantidad ya abonada.

Resultado

Después de liberar una solicitud de abono o de nota de cargo, puede crear un abono o una nota de cargo.

Para crear el abono con referencia a una solicitud de abono, utilice el procedimiento para crear un abono. Para obtener más información sobre los documentos de ventas, véase Creación de abonos o notas de cargo.