Workitem-Anzeige: Standardsicht 

Verwendung

Die Workitem-Anzeige hat das Ziel, alle Informationen und Tätigkeiten, die für einen Endbenutzer im Umfeld des angezeigten Workitems relevant sind, übersichtlich darzustellen.

Die Workitem-Anzeige unterstützt den Sachbearbeiter nicht nur bei der Verarbeitung des aktuellen Workitems, sondern ermöglicht es darüber hinaus, eine Aktivitätenliste zusammenzustellen, die dann als persönlicher Arbeitsvorrat des Sachbearbeiters zu sehen ist.

Integration

Eine technische Workitem-Anzeige steht für die Workitems aller anderen Typen zur Verfügung. Sie können diese technische Workitem-Anzeige auch für Dialog-Workitems zum Standard machen.

Die Standardsicht der Workitem-Anzeige kann mit oder ohne ActiveX angezeigt werden.

Diese Einstellung für die Anzeigevariante der Workitem-Anzeige nehmen Sie in Ihren persönlichen Workflow-Einstellungen vor.

Funktionsumfang

Die Workitem-Anzeige ist speziell für die Anzeige von Dialog-Workitem verfügbar. Sie enthält Details zu Terminen, Status, Bearbeitern, Anlagen und verknüpften Objekten eines Workitems. Die Workitem-Anzeige erlaubt einem Endbenutzer außerdem - entsprechende Berechtigung vorausgesetzt -, eine Aktivitätenliste zusammenzustellen, die seinen persönlichen Arbeitsvorrat bildet.

Die Workitem-Anzeige ist auf die drei Registerkarten Grunddaten, Aktivitäten und Verfügbare Objekte verteilt.

Sie können eine weitere, individuelle Registerkarte hinzudefinieren, die dann als erste Registerkarte direkt beim Aufruf der Workitem-Anzeige sichtbar ist.

Funktionen auf der Drucktastenleiste

Damit Sie ein Workitem ausführen können, muß es sich im Status bereit oder im Status in Arbeit befinden.

Beim Ausführen eines Dialog-Workitem wird die Objektmethode ausgeführt, auf die sich die Einzelschrittaufgabe zu diesem Workitem bezieht.

Beim Ausführen von Terminüberschreitungs-Workitem werden die wichtigsten Informationen über das überwachte Workitem angezeigt.

Bei bearbeiteten Workitems ist über die Funktion Nachrichten der Rückgabewert abzurufen, der nach der Ausführung der Objektmethode an das Workflow-System zurückgegeben wurde.

Durch das Weiterleiten wird ein Workitem zur Ausführung an einen anderen Mitarbeiter weitergegeben.

Durch die Wahl dieser Funktion gelangt das markierte Workitem in die Workflow-Wiedervorlage.

Vergleichen Sie hierzu Priorität ändern.

Vergleichen Sie hierzu Ändern von Terminen.

Zu Anlagen vergleichen Sie Anlagenverwaltung.

Durch das Annehmen reserviert der Endbenutzer ein Workitem für sich zur Ausführung. Das Workitem muß dafür im Status bereit sein. Dieses Workitem ist damit für die übrigen Empfänger, die das Workitem zunächst noch im Status bereit gesehen haben, nicht mehr sichtbar. Der Status des Workitems geht aus dem Status bereit in den Status angenommen über.

Durch das Zurücklegen gibt der Endbenutzer das Workitem aus seiner Reservierung frei und macht es allen ursprünglichen Empfängern wieder zugänglich. Der Status des Workitems geht aus dem Status angenommen wieder in den Status bereit über. Das Workitem befindet sich vor dem Zurücklegen im Status angenommen.

Vergleichen Sie hierzu Anfrage senden.

Diese Funktion zeigt das Workflow-Protokoll an.

Diese Funktion zeigt das Grafische Workflow-Protokoll an.

Zusätzliche Funktionen innerhalb der Menüs

Workitem

Das Workitem wird in den Workflow-Eingang zurückgelegt. Es befindet sich im Status Angenommen.

Springen

Mit dieser Funktion führen Sie aus der Workitem-Anzeige heraus die definierten Nebenmethoden des angezeigten Workitems aus.

Voraussetzungen hierfür ist, daß das Workitem eine Aktivität repräsentiert, die Bestandteil eines Workflows ist. Zu dieser Aktivität muß mindestens eine Nebenmethode definiert sein.

Der Beschreibungstext der übergeordneten Mehrschrittaufgabe, also die "Prozeß-Beschreibung", wird angezeigt.

Hierzu muß das Workitem Bestandteil eines Workflows und zu diesem ein Beschreibungstext gepflegt sein.

Zusätze

Die Definition der Aufgabe, die durch das Workitem repräsentiert wird, wird mit Hilfe dieser Funktion angezeigt. Vergleichen Sie hierzu Definition einer Einzelschrittaufgabe und Definition einer Mehrschrittaufgabe.

Zum Workitem werden technische Daten wie z. B. die Kennung des Workitems, die Texte des Workitems oder die Identifikation des übergeordneten Workitems angezeigt.

Aktivitäten

In die Workitem-Anzeige gelangen Sie,