Mit dem Kundenauftrag verpflichtet sich der Kunde bzw. Interessent, ein Produkt oder eine Serviceleistung zu kaufen. Der Beleg dient als Grundlage für die Planung von Produktionsaufträgen und Bestellungen.

Je nach Ihrem Geschäftszweig handelt es sich hierbei um ein rechtlich bindendes Dokument; möglicherweise stellt Ihr Unternehmen Produkte erst her (oder liefert erst), wenn ein Kundenauftrag angelegt wurde.

Beim Anlegen eines Kundenauftrags werden keine Wertänderungen im Buchhaltungssystem verbucht. Wenn jedoch der Auftrag für Artikel angelegt wurde, werden die Auftragsmengen in der Bestandsverwaltung für den Kunden reserviert. Sie können die Auftragsmengen in verschiedenen Berichten, zum Beispiel im Bestandsstatusbericht, sowie in anderen Fenstern von SAP Business One einsehen. Diese Informationen sind wichtig, um:

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