エラーメッセージ

エラーメッセージ

原因

解決方法

証明書エラー

サーバ証明書の問題により、ページを表示できません。

  • サーバの SSL 証明書が自己署名型である。
  • サーバ証明書の署名に使用された CA ルートが不明である。
  • Fiori を SAP Mobile Platform (SMP) と併用する場合に、SMP と Fiori の間で SSO が適切に設定されていない。
ヘルプデスクに連絡し、以下の情報を提供してください。
  • エラーの原因
  • 証明書情報

サーバの証明書が未認証: <指定された URL> に署名した CA は、このデバイスで認証されていません。

  • 証明書が認証された CA によって署名されていない。
  • CA の証明書がデバイスにインストールされていない。

認証された CA によって署名された証明書がサーバにあること、また、CA の証明書がデバイスの証明書ストアに格納されていることを確認してください。

サーバの証明書の Common Name が使用中の URL と不一致: サーバ証明書で使用されている Common Name が、これにアクセスするために使用される URL <url> に一致しません。

  • Fiori URL に完全修飾ドメイン名ではなく IP アドレスが使用されている。
  • サーバ証明書が正しく設定されていない。

Fiori URL に完全修飾ドメイン名 (FQDN) が含まれていることを確認してください。

ページが見つかりません

お探しのページは削除されているか、名称が変更されているか、または一時的に利用できない可能性があります。

  • SAP Fiori URL が無効であるか、アクセスできない。
  • プロキシファイアウォールにより、SAP Fiori Client の Fiori サーバへの接続がブロックされている。
  • 設定された Wi-Fi ネットワークを使用して Fiori サーバに接続することができない。
  • ネットワーク範囲に関する問題が発生している。
  • SAP Fiori URL を確認してください。
  • 必要に応じて、デバイスにプロキシ設定があることを確認してください。
  • 利用可能な Wi-Fi ネットワークを確認してください。

ネットワークなし: 現在、ネットワークを使用できません。

ネットワーク接続

接続が確立されると、SAP Fiori Client がロードされます。

ホストに到達できません: ホスト <hostname> に到達できません。

  • サーバのネットワークが現在使用中のネットワークと異なる。
  • プロキシサーバが使用されており、デバイスにプロキシ設定がない。
  • サーバホスト名を確認してください。
  • デバイスにプロキシ設定があることを確認してください。

サーバが停止しています: <hostname> のポート <port number> のサーバに到達できません。

  • ポートおよびホスト名が正しくない。
  • SAP Fiori サーバが停止している。

ポートが適切であり、SAP Fiori サーバが起動していることを確認してください。

タイムアウト: <fiori url> へのアクセス中にタイムアウトが発生しました。

ネットワーク接続

ネットワーク接続を確認して、ネットワーク強度が低い場合は、これよりも強度が高い領域でアプリケーションをリロードしてください。

400 不正な要求です

  • URL の構文が正しくない。
  • リンクが破損しているか、無効である。

URL の構文が正しいことを確認してください。

401 非認証

正しくないユーザ名またはパスワードが繰り返し入力された。

ユーザ名とパスワードが正しいことを確認してください。

404 見つかりません

  • 入力された URL に誤りがある。
  • リンクが破損しているか、無効である。

URL が正しいことを確認してください。

500 内部サーバエラー

サーバで予期しない状況が発生し、根本原因を特定できない。

システム管理者に連絡してください。