Rückmeldungen allgemein anzeigen

  1. Rufen Sie die Rückmeldungsanzeige auf. Je nachdem, in welcher Anwendungskomponente Sie arbeiten, wählen Sie einen der folgenden Menüpfade:

    • Anfang des Navigationspfads Logistik Navigationsschritt Kundenservice Navigationsschritt Serviceabwicklung Navigationsschritt Rückmeldung Navigationsschritt Anzeigen Navigationsschritt Rückmeldungsliste Ende des Navigationspfads

    • Anfang des Navigationspfads Logistik Navigationsschritt Instandhaltung Navigationsschritt Instandhaltungsabwicklung Navigationsschritt Rückmeldung Navigationsschritt Anzeigen Navigationsschritt Rückmeldungsliste Ende des Navigationspfads

  2. Geben Sie die Auswahlkriterien für die Rückmeldungen, die Sie anzeigen wollen, ein.

  3. Wählen Sie Anfang des Navigationspfads Programm Navigationsschritt Ausführen Ende des Navigationspfads .

    Sie sehen eine Liste der Rückmeldungen, die Ihren Selektionskriterien entsprechen.

    Hier stehen Ihnen für die Rückmeldungsbearbeitung folgende Funktionen zur Verfügung:

    • Rückmeldung anzeigen

      Sie können sich das Detailbild zu den einzelnen Rückmeldungen anzeigen lassen. Dazu markieren Sie die gewünschte Rückmeldung und wählen Anfang des Navigationspfads Umfeld Navigationsschritt Detail Ende des Navigationspfads .

    • Rückmeldung stornieren

      Weitere Informationen finden Sie unter Rückmeldung stornieren, deren Nummer unbekannt ist .

    • Mehrere Rückmeldungen gleichzeitig stornieren

      Weitere Informationen finden Sie unter Massenstornieren .

Siehe auch:

Arbeiten mit Listen