Einstellungen zum Drucken von Arbeitspapieren

Einsatzmöglichkeiten

Dieser Prozess beschreibt, welche Einstellungen Sie vornehmen müssen, um Arbeitspapiere für Meldungen und Aufträge drucken zu können. Bei den Arbeitspapieren handelt es sich um SAPscript-Formulare. Im Standard sind Standardformulare enthalten, deren Layout Sie an Ihre Anforderungen anpassen können.

Alle Einstellungen nehmen Sie im Customizing vor:

  • Für Arbeitspapiere in der Instandhaltung und im Kundenservice können Sie den objektneutralen Einstieg wählen unter Anfang des Navigationspfads Instandhaltung und Kundenservice Navigationsschritt Instandhaltungs- und Serviceabwicklung Navigationsschritt Grundeinstellungen Navigationsschritt Drucksteuerung Ende des Navigationspfads. Für Meldungen geben Sie den Anwendungskreis N (notifications) an, für Aufträge den Anwendungskreis O (orders ).

  • Für Arbeitspapiere im Qualitätsmanagement wählen Sie Anfang des Navigationspfads Qualitätsmanagement Navigationsschritt Qualitätsmeldung Navigationsschritt Meldungsbearbeitung Navigationsschritt Drucksteuerung Ende des Navigationspfads.

Voraussetzungen

Sie haben einen Drucker im SAP-System eingerichtet. Weitere Informationen finden Sie unter Geräte für den Frontend-Druck definieren .

Ablauf

  1. Sie legen die Arbeitspapiere und deren Layout fest.

    Wählen Sie dazu Anfang des Navigationspfads Drucksteuerung Navigationsschritt Arbeitspapiere, Formulare und Ausgabeprogramme festlegen Navigationsschritt Arbeitspapiere definieren Ende des Navigationspfads.

    Für das Feld Arb.Papier stehen folgende Schlüssel zur Verfügung:

    Schlüssel

    Arbeitspapier

    10xx

    Instandhaltungsmeldung

    15xx

    Servicemeldung

    20xx

    Instandhaltungs- und Serviceaufträge

    5xxx

    Qualitätsmeldung

    9xxx

    Namensraum für Kunden

    Der Name im Feld des Ausgabeprogramms, der das zugrundeliegende Druckprogramm bestimmt, lautet im Standard RIPRxxxx für die Instandhaltung und den Kundenservice, RQQMxxxx für das Qualitätsmanagement. Weitere Informationen über Druckprogramme finden Sie unter Druckprogramme und Formulare .

    Im Feld der Archiveobject-ID geben Sie eine der folgenden Dokumentarten an:

    Objekttyp

    Eingabe

    Instandhaltungsmeldung

    PMONOTFPAP

    Servicemeldung

    PMOSERVPAP

    Instandhaltungs- und Serviceaufträge

    PMOWORKPAP

    Qualitätsmeldung (Übersicht)

    QMOLETTER2

    Qualitätsmeldung (Position)

    QMOLETTER3

    Qualitätsmeldung (Reklamationsbericht)

    QMOLETTER1

    Hinweis Hinweis

    Wenn Sie die Business Function Enterprise Asset Management Teil 7 (LOG_EAM_CI_7) aktiviert haben, können Sie in dieser IMG-Aktivität durch Markieren der Ankreuzfelder Druck vor Freigabe erlaubt und Druck nach Abschluss erlaubt auch das Drucken von Arbeitspapieren zu Aufträgen zulassen, die beispielsweise den Status eröffnet haben oder bereits technisch abgeschlossen sind. Weitere Informationen finden Sie unter Vorabdruck und Nachdruck von Aufträgen.

    Ende des Hinweises

  2. Sie legen fest, welche Arbeitspapiere beim Drucken zur Auswahl vorgeschlagen werden sollen.

    Wählen Sie dazu Anfang des Navigationspfads Drucksteuerung Navigationsschritt Arbeitspapiere, Formulare und Ausgabeprogramme festlegen Navigationsschritt Zulässige Arbeitspapiere zuordnen Ende des Navigationspfads .

  3. Sie legen die benutzerspezifischen Druckvorgaben fest.

    Damit legen Sie in Abhängigkeit vom Benutzer die zu druckenden Arbeitspapiere fest und geben an, wie ein Arbeitspapier ausgegeben werden soll:

    • auf einem Drucker

      Das Arbeitspapier wird auf dem Drucker ausgedruckt, der von den Administratoren festgelegt wurde.

    • als Fax

      Geben Sie hierzu den Länderschlüssel und die Faxnummer an.

    • im optischen Speicher ArchiveLink

      Das Arbeitspapier wird in diesem Fall optisch archiviert.

    Wählen Sie dazu Anfang des Navigationspfads Drucksteuerung Navigationsschritt Drucker festlegen Navigationsschritt Benutzerspezifische Druckvorgaben einstellen Ende des Navigationspfads . Diese Einstellungen sind Vorschlagswerte und können beim Drucken geändert werden.

  4. Sie aktivieren die Druckumleitung für Meldungen und Aufträge.

    Mit der Druckumleitung legen Sie für einzelne Arbeitspapiere in Abhängigkeit von bestimmten Feldinhalten spezielle Drucker und Druckparameter fest.

    Wählen Sie dazu Anfang des Navigationspfads Drucksteuerung Navigationsschritt Drucker festlegen Navigationsschritt Druckumleitung definieren Ende des Navigationspfads und in einem weiteren Schritt Druckumleitung nach Feldinhalten.

  5. Sie aktivieren für Aufträge den Delta-Druck .

    Dies hat zur Folge, dass nur die Vorgänge oder Komponenten gedruckt werden, die noch nicht den Status gedruckt haben.

    Wählen Sie dazu Anfang des Navigationspfads Arbeitspapiere, Formulare und Ausgabeprogramme festlegen Navigationsschritt Arbeitspapiere definieren Ende des Navigationspfads. Geben Sie als Anwendungskreis O für Aufträge ein.

  6. Sie aktivieren ggf. zu Testzwecken das Drucken im Dialog.

    Wählen Sie dazu Anfang des Navigationspfads Drucksteuerung Navigationsschritt Drucken in der Dialogverarbeitung aktivieren Ende des Navigationspfads.

    Wenn Sie die Dialogverarbeitung aktivieren, werden sämtliche Arbeitspapiere aus dem Dialogprogramm und nicht aus dem Verbuchungsprogramm gedruckt. Die Einstellungen, die Sie vornehmen, gelten für den gesamten Mandanten.

    Das Drucken aus dem Dialog sollten Sie nur für Testzwecke nutzen, z. B. bei Eigenentwicklung von Druckprogrammen.