Abschluß eines AuftragsSie verwenden die Funktionen der Rückmeldung , um den Arbeitsfortschritt festzuhalten. Hierzu braucht der Auftrag noch nicht vollständig ausgeführt worden zu sein.
Die übrigen Funktionen des Abschlusses eines Auftrags verwenden Sie, nachdem der Auftrag vollständig ausgeführt und eine Endrückmeldung dafür erfaßt worden ist.
Folgendes geschieht, wenn Sie einen Auftrag abschließen:
Er wird mit bestimmten Daten in die Historie überführt. Diese setzt sich aus der Meldungs-, der Auftrags- und der Einsatzhistorie zusammen. Sie ist von großer Bedeutung für die Auswertung vergangener und die Planung zukünftiger Instandhaltungstätigkeiten.
Das System setzt den Status "technisch abgeschlossen". Sie können den Auftrag dann nicht mehr ändern; sondern nur noch anzeigen. Er wird in der Historie mit den Standort- und Kontierungsdaten gespeichert, die zum Zeitpunkt des Abschlusses für das Bezugsobjekt gültig sind.
Schließen Sie einen Auftrag erst ab, wenn er vollständig erledigt ist. Das bedeutet folgendes:
Alle Daten zum Bezugsobjekt des Auftrags sind vorhanden und korrekt.
Alle relevanten Daten in den Vorgängen und Untervorgängen sind vorhanden und korrekt.
Alle Vorgänge sind endrückgemeldet.