Novedades de SAP Cloud for Customer

Asignar proceso de ventanilla para jerarquía configurable

Como administrador, puede asignar roles empresariales a los tipos de objeto correspondientes y procesos de ventanilla para la jerarquía configurable. Los procesos de ventanilla asignados se pueden seleccionar desde el sistema SAP Cloud for Customer.

Una vez realizada la configuración, los tipos de objeto correspondientes estarán hipervinculados en la pantalla Jerarquía configurable de Utilidades 360.

¿Qué ha cambiado?

Esta versión

Proceso de ventanilla para jerarquía configurable
Proceso de ventanilla para jerarquía configurable

Definir alcance y configurar

Para habilitar esta función, siga estos pasos:

  1. Vaya a Inicio de la ruta de navegaciónConfiguración empresarial Siguiente paso de navegación Proyecto de implementaciónFin de la ruta de navegación.

  2. Seleccione su proyecto y haga clic en Inicio de la ruta de navegaciónTratar alcance de proyecto Siguiente paso de navegación Definición del alcance Siguiente paso de navegación Preguntas Siguiente paso de navegación Soluciones de la industria Siguiente paso de navegación Utilidades Siguiente paso de navegación Centro de atención al cliente de utilidadesFin de la ruta de navegación.
  3. Seleccione la pregunta de definición de alcance ¿Desea asignar el proceso de ventanilla para jerarquía configurable?

Detalles técnicos

Solución

Servicio

Área

Centro de contacto de Servicios públicos

Enlace a demostración

Número de referencia

Tipo

Modificado

Inicio de validez

2021-08-07