Protokolleintrag

Definition

Eintrag in das Aktivitätenprotokoll innerhalb des Aktivitätenmanagements .

Verwendung

Protokolleinträge werden in der Fallbearbeitung auf dem Bild Protokoll in der Liste der durchgeführten Prozessschritte angezeigt.

Standardmäßig werden nur die Protokolleinträge angezeigt, die eine der folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Die Protokolleinträge gehören zum aktuellen Fallteilobjekt.

  • Die Protokolleinträge sind für den Workflow relevant.

Wenn Sie alle Protokolleinträge anzeigen lassen möchten, löschen Sie den Filter. Wählen Sie dazu den Pfeil rechts von mit der Quickinfo Filter setzen .

Integration

Customizing von Protokolleinträgen

Die Customizing-Einstellungen zu Protokolleinträgen nehmen Sie wie für Aufgaben in der IMG-Aktivität Aufgaben/Protokolleinträge und Aktivitäten konfigurieren vor (IMG-Pfad: Anfang des Navigationspfads Branchenkomponente Versicherung Navigationsschritt Schaden-/Leistung Navigationsschritt Schaden-/Leistungsfall Navigationsschritt Gestaltung der Geschäftsprozesse Navigationsschritt Aktivitätenmanagement Navigationsschritt Aufgaben/Protokolleinträge und Aktivitäten konfigurieren Ende des Navigationspfads ). Hier legen Sie über das Kennzeichen Eintrag ist eine Aufgabe fest, ob der Eintrag als Aufgabe oder Protokolleintrag verwendet werden soll.

Erzeugen von Protokolleinträgen

Protokolleinträge können wie Aufgaben folgendermaßen erzeugt werden: