Monitor Transaction-Specific Dialog Monitor
Verwendung
Verwenden Sie diesen Monitor, um für einzelne Transaktionen oder Mandanten die Antwortzeiten zu überwachen. Dieser Monitor ist damit besonders geeignet für Service-Level-Vereinbarungen, mit der sich Dienstleister verpflichten, ihren Kunden innerhalb einer festgelegten Antwortzeit SAP-Services zu bieten (siehe auch Antwortzeiten von Transaktionen oder Mandanten überwachen).
Voraussetzungen
Sie müssen zunächst festlegen, welcher Mandant und welche Transaktion überwacht werden soll. Dies geschieht durch Einträge in die Tabelle ALTRAMONI (siehe Antwortzeiten von Transaktionen oder Mandanten überwachen und SAP-Hinweis 308048).
Funktionsumfang
Der Monitor enthält die folgenden Performance-Attribute:
MTE-Name |
Bedeutung |
ResponseTime |
mittlere Antwortzeit des Dialog-Service inklusive der Verarbeitungszeit der Datenbank, aber ohne die Zeit für Netzwerkübertragung und die Verarbeitungszeit im Frontend |
QueueTime |
mittlere Wartezeit in der Dispatcher-Warteschlange (bei normaler Last sollten stets freie Dialog-Workprozesse verfügbar sein, die Wartezeit ist dann lediglich einige Millisekunden) |
Load+GenTime |
mittlere Lade- und Generierungszeit von Quelltexten, grafischen Benutzungsoberflächen und Bildinformationen aus der Datenbank |
DBRequestTime |
mittlere Zeit für die Bearbeitung logischer Datenbankanforderungen (Aufrufe an die SAP-Datenbankschnittstelle) |
FrontendResponseTime |
mittlere Zeit, die der Benutzer am Frontend auf die Bearbeitung seiner Anforderung wartet (also die ResponseTime mit Netzwerkübertragung und Verarbeitungszeit im Frontend) |
Weitere Informationen zu den Attributen des Dialogsystems mit Empfehlungen bei ungenügender Performance finden Sie unter Monitor Dialog Overview und Monitor Entire System.
Aktivitäten
Um den Monitor zu starten, gehen Sie wie folgt vor:
...
1. Starten Sie den Alert-Monitor über Transaktion RZ20, oder wählen Sie CCMS → Steuerung/Monitoring → Alert-Monitor.
2. Expandieren Sie im Bild CCMS-Monitorsammlungen die Sammlung SAP CCMS Monitors for Optional Components.
3. Starten Sie in der Monitorliste den Monitor Transaction-Specific Dialog Monitor mit Doppelklick.