Interaktive Reports für Szenarien - Performance

Mit Hilfe der Reports zur Performance von Szenarien können Sie die Performance des End-User Experience Monitoring (EEM) auf der Ebene von Szenarien, Skripten, Robots und Schritten zentral anzeigen lassen.

Basis der Performancewerte sind die Antwortzeiten von einzelnen Schritten der Skriptläufe, die auf dem entsprechenden Host vom jeweiligen SMD-Agenten durchgeführt und an das System des SAP Solution Manager geschickt werden.

Für die Antwortzeit jedes Schrittes innerhalb eines Skripts existieren Schwellenwerte (grün nach gelb sowie gelb nach rot), weshalb Sie für Skripte, Szenarien und Robots einen Prozentsatz der durchgeführten zugehörigen Schritte bestimmen können, welche sich in den Status grün, gelb und rot befinden. Unter anderem dieser Prozentsatz wird in den Performance-Reports ausgegeben.

Um einen schnellen Überblick über die zeitliche Entwicklung dieser Performance-Werte zu erhalten, stehen Ihnen im Rahmen der interaktiven Reports vier Reports zur Verfügung:

Performance von Szenarien ( <Szenarioname> Performance Scenario )
Der Report gibt die Performance des gewählten EEM-Szenarios aus. Dabei werden die Anteile der durchgeführten Schritte im EEM des ausgewählten Szenarios ausgegeben, welche je nach Antwortzeit den Status grün, gelb und rot besitzen. Je höher also der Prozentsatz der Schritte im Status grün ist, desto besser ist die Performance des Szenarios.

Zusätzlich wird in der Tabellensicht die mittlere Skriptlaufzeit innerhalb des Szenarios ausgegeben.
Performance von Skripten ( <Szenarioname> Performance Script )
Der Report gibt die Performance der Skripte des ausgewählten Szenarios aus, wobei Sie über die Dropdown-Listbox Skript die Möglichkeit haben, die Werte eines ausgewählten Skripts oder die Werte aller Skripte des Szenarios ausgeben zu lassen. Die Performance auf Skriptebene wird dabei ebenfalls über den Anteil der zugehörigen Skriptschritte beurteilt, die über eine gute Performance (Status grün) oder zumindest über eine mittlere Performance (Status gelb oder grün) verfügen. Wählen Sie hierzu in der Dropdown-Listbox Prozentsatz anzeigen der Schritte mit Status den Eintrag Grün bzw. Grün + Gelb. In der Tabellenansicht wird zusätzlich die absolute Zahl der Skriptschritte ausgegeben, welche je nach Antwortzeit den Status grün, gelb und rot besitzen.

Zusätzlich wird die mittlere Ausführungszeit der Skripte ausgegeben.

Sie können außerdem die ausgegebenen Performancewerte auf Robots filtern, d. h. nur die Performancewerte, die von bestimmten SMD-Agenten ermittelt wurden, sollen ausgegeben werden. Sie haben damit die Möglichkeit, nur die Werte bestimmter Hosts anzuzeigen.
Performance von Robots ( <Szenarioname> Performance Robot )
Der Report gibt die Performance des ausgewählten Szenarios aus in Abhängigkeit von verschiedenen Kriterien aus. So können Sie die ausgegebenen Performancewerte nach den folgenden Kriterien anzeigen lassen, gruppieren und filtern:
- Skript
- Land und Ort, d. h. Informationen, wo sich der Host befindet, auf dem die Werte des EEM ermittelt werden
- Attribut1, d. h. ein weiteres generisches Attribut
- Robot, d.h. der SMD-Agent und damit der Host, auf dem die Werte des EEM ermittelt werden
Hinweis
Beachten Sie bei der Anzeige der Daten die folgenden Punkte:
- Wählen Sie den gewünschten Eintrag in der Dropdown-Listbox Gruppieren nach, um für die verschiedenen Werte dieses Kriteriums (z. B. die verschiedenen Länder, in denen die Daten ermittelt werden) jeweils eigene Kurven bzw. in der Tabelle eigene Werte anzeigen zu lassen.
- Wählen Sie den gewünschten Eintrag im Bereich Filtern nach, um die anzuzeigenden Daten auf den gewünschten Wert eines Kriteriums einzuschränken.
- Expandieren Sie den Bereich Navigation und wählen Sie dort die gewünschten Einträge, wenn Sie ihre Daten nach mehreren Kriterien gruppieren möchten. Für optimale Darstellung in der Grafik wählen sie für die gewünschten Kriterien die Drucktaste In den Spalten aufreißen, für optimale Darstellung in der Tabellensicht wählen sie für die gewünschten Kriterien die Drucktaste In den Zeilen aufreißen.
Ende des Hinweises.
Die Performance wird dabei ebenfalls über den Anteil der zugehörigen Skriptschritte beurteilt, die über eine gute Performance (Status grün) oder zumindest über eine mittlere Performance (Status gelb oder grün) verfügen. Wählen Sie hierzu in der Dropdown-Listbox Prozentsatz anzeigen der Schritte mit Status den Eintrag Grün bzw. Grün + Gelb. In der Tabellenansicht wird zusätzlich die absolute Zahl der Skriptschritte ausgegeben, welche je nach Antwortzeit den Status grün, gelb und rot besitzen.

Zusätzlich wird die mittlere Ausführungszeit der Skripte ausgegeben.
Performance von Schritten ( <Szenarioname> Performance Step )
Der Report gibt die Performance für die Skripte des ausgewählten Szenarios auf Schrittebene aus; das gewünschte Skript sowie den gewünschten Schritt wählen Sie dabei in einer Dropdown-Listbox aus. Dabei werden die folgenden Informationen ausgegeben:
- Mittlere Antwortzeit pro Schrittausführung
- Anzahl der Schrittausführungen im ausgewählten Zeitraum
- Anzahl der Schrittausführungen im Status gelb und rot, d. h. die Schrittausführungen, deren Antwortzeit über dem jeweiligen Schwellenwert liegt.
Hinweis
Sie können die ausgegebenen Performancewerte nach denselben Kriterien filtern wie in dem oben angegebenen Report Performance von Robots.

Ende des Hinweises.

Hinweis Hinweis

Informationen, wie Sie die gewünschten Szenarien und das anzuzeigende Zeitintervall bestimmen können, sowie wie Sie das interaktive Reporting aufrufen, finden Sie unter Verwendung des interaktiven Reporting.
Allgemeine Informationen über die Reports für Szenarien bezüglich der Metriken sowie die Bedeutung von Skripten, Robots und Schritten finden Sie unter Interaktive Reports für Szenarien.

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