Show TOC

VorgehensweiseAlerts bearbeiten Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Im Rahmen dieses Vorgangs werden Probleme des technischen Monitorings in der SAP-Solution-Manager-Landschaft (LMDB) behandelt.

Voraussetzungen

Sie haben die Vorlagen zur Generierung von Reports und zum Senden von Benachrichtigungen per SMS und E-Mail überprüft.

Weitere Informationen finden Sie unter Content anpassen.

Vorgehensweise

Alert zurückstellen
  1. Markieren Sie den Alert.

  2. Wählen Sie Zurückstellung.

  3. Um einen Alert zurückzustellen, sodass dieser nicht im Alert-Eingang aufgeführt wird, wählen Sie Zurückstellen.

  4. Stellen Sie im Fenster Zurückstellungszeit auswählen den Alert bis zu einer bestimmten Zeit oder für eine bestimmte Dauer zurück.

    Hinweis Hinweis

    Die zurückgestellten Alerts werden in der Liste der aggregierten Alerts angezeigt, wenn der Zurückstellungszeitraum abgelaufen ist.

    Ende des Hinweises.
Zurückgestellten Alert bearbeiten
  1. Wählen Sie Zurückstellung, um die Zurückstellungsdauer eines Alert zu bearbeiten.

  2. Wählen Sie Zurückgestellte anzg.

  3. Wählen Sie im Fenster Zurückgestellte Alerts den zurückgestellten Alert aus.

  4. Bearbeiten Sie den zurückgestellten Alert.

Eine Alert-Gruppe einem Bearbeiter zuordnen
  1. Wählen Sie die Alert-Gruppe aus, um eine Alert-Gruppe einem Bearbeiter zuzuordnen.

  2. Wählen Sie Zuordnen.

  3. Ordnen Sie im Fenster Alert-Gruppen zuordnen die Alert-Gruppe einem Benutzer zu.

    Hinweis Hinweis

    Sie können auch im Fenster Alert-Details einen Alert zuordnen.

    Ende des Hinweises.
Details einer Alert-Gruppe bearbeiten
  1. Wählen Sie den Alert aus, um die Details einer Alert-Gruppe zu bearbeiten.

    Die Alert-Gruppen im Alert werden aufgelistet.

  2. Markieren Sie die Alert-Gruppe.

  3. Wählen Sie Details anzeigen.

  4. Bearbeiten Sie im Fenster Alert-Detail die Details einer Alert-Gruppe.

  5. Wählen Sie die Metrik oder das Ereignis aus, um die Details der Metrik oder des Ereignisses anzuzeigen.

Weitere Informationen

  • Informationen über Benachrichtigungsmöglichkeiten von Benutzern über den Status eines Alert erhalten Sie unter Benutzer benachrichtigen.

  • Informationen über die Anforderung von Hilfe über den SAP-Support erhalten Sie unter Support-Meldungen anlegen.