Show TOC

ProzessDringende Änderungen bearbeiten Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Dieser Prozess führt dringende Änderungen in Ihrem Produktivsystem aus. Dieser Vorgang ist nur innerhalb eines Wartungszyklus zulässig. Die dringende Änderung dient in der Hauptsache der raschen Implementierung, um z. B. einen Fehler in den vorhandenen Funktionen zu korrigieren. Diese Änderung wird schneller in das Produktivsystem übergeleitet als eine normale Änderung.

Voraussetzungen

  • Ein Änderungsantrag wurde angelegt und genehmigt, und ein Änderungsdokument der Kategorie Dringende Änderung wurde vom System generiert. Der Änderungsantrag wurde für die Entwicklung freigegeben.

  • Der Änderungsantrag ist mit einem Wartungsprojekt verknüpft. Dringende Änderungen können nur in Wartungsprojekten verwendet werden.

Prozess

  1. Das Änderungsdokument wird an den entsprechenden Entwickler weitergeleitet. Dieser ruft das Dokument im Work Center Change Management auf und setzt den Status in der WebClient-UI auf In Entwicklung, wenn er mit der Änderungsbearbeitung beginnt. Dazu wählt er   Aktion   Status „In Entwicklung“   und sichert das Änderungsdokument.

  2. Durch diese Aktion angestoßen zeigt das System ein Dialogfenster an und fordert den Entwickler dazu auf, einen Transportauftrag und eine Aufgabe anzulegen. Der Entwickler kann ggf. das relevante System, den Mandanten und den Inhaber des Änderungsantrags von seinem Benutzer zu einem anderen Benutzer zuordnen.

    Hinweis Hinweis

    In diesem Dialogfenster bieten sich Ihnen verschiedene Möglichkeiten:

    • Mehrere Aufgaben auf einmal anlegen

    • Aufgaben für andere Benutzer anlegen

    • Customizing- oder Workbench-Aufträge anlegen

    Ende des Hinweises.

  3. Über einen im Zuordnungsblock Landschaft bereitgestellten Link meldet sich der Entwickler direkt am Entwicklungssystem an.

  4. Der Entwickler nimmt die dringende Änderung im entsprechenden Entwicklungssystem vor und gibt im Transportauftrag seine Aufgabe im Entwicklungssystem frei.

  5. Der Entwickler gibt den Transportauftrag manuell im Zuordnungsblock Transportverwaltung frei. Der ursprüngliche Transport wird aus dem Entwicklungssystem exportiert. Im Gegensatz zum Prozess der Normalen Änderung wird hier kein Transportauftrag vom Typ Transport von Kopien angelegt. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Bearbeiten von normalen Änderungen.

  6. Der Entwickler leitet die dringende Änderung zum Testen weiter. Dazu wählt er   Aktionen   Korrektur an Test übergeben  . Anschließend sichert er das Änderungsdokument.

  7. Das Änderungsdokument hat nun den Status Zu testen, und der ursprüngliche Transport wird in das Testsystem importiert.

  8. Der IT-Operator ruft das Dokument im Work Center Change Management oder aus seinem Arbeitsvorrat in der WebClient-UI auf. Er ordnet das Dokument einem Tester zu, der es daraufhin in seinem Work Center oder in seinem Arbeitsvorrat anzeigen kann.

    Hinweis Hinweis

    Wird der Tester im System als Geschäftspartner gepflegt, wird er automatisch als aktueller Bearbeiter eingetragen.

    Ende des Hinweises.

  9. Der Tester (oder ein anderer Benutzer mit einer Testbenutzerrolle) meldet sich über den Zuordnungsblock Landschaft am entsprechenden Testsystem an, um die dringende Änderung zu testen.

    Wenn die Änderung keine Fehler enthält, wählt der Tester im Änderungsdokument die Option   Aktionen   Erfolgreichen Test bestätigen  , worauf das Dokument den Status Erfolgreich getestet erhält. Der Change-Manager kann den Status der dringenden Änderung nun auf Für Produktion freigeben setzen.

    Wenn beim Testen Fehler aufgetreten sind, gibt der Tester das Änderungsdokument an den Entwickler zurück (  Aktion   Status auf 'In Entwicklung' zurücksetzen  ), damit die dringende Änderung korrigiert werden kann. Diese neue Änderung muss getestet werden, und der Vorgang wird wiederholt. Das bedeutet, dass ein neuer Transportauftrag angelegt werden muss und das Problem so gelöst werden kann.

  10. Der Change-Manager genehmigt die dringende Änderung für den Import in das Produktivsystem (  Aktion   Für Produktion freigeben  ) und leitet das Änderungsdokument an einen IT-Operator weiter. Der Status des Dokuments lautet nun Genehmigt für Import.

  11. Der Operator ruft das Dokument über das Work Center oder seinen Arbeitsvorrat in der WebClient-UI auf. Er löst den Import der dringenden Korrektur in das Produktivsystem aus. Dazu wählt er   Aktion   In die Produktion importieren  . Der Status der dringenden Änderung lautet nun Produktiv.

  12. Der Antragsteller (oder Change-Manager) bestätigt, dass die Änderung vorgenommen wurde, indem er   Aktion   Dringende Änderung bestätigen   wählt.

    Das System aktualisiert den Status des Änderungsantrags und setzt ihn auf Implementiert. Dies ist nur dann der Fall, wenn alle mit dem Änderungsantrag zusammenhängenden Folge-Änderungsdokumente den Endstatus aufweisen. Das letzte mit dem Änderungsantrag zusammenhängende Änderungsdokument mit dem Status Abgeschlossen aktualisiert den Änderungsantrag.

  13. Der Change-Manager wählt   Aktion   Dringende Änderung abschließen  , wodurch das Dokument auf den Endstatus Abgeschlossen gesetzt wird. Das Änderungsdokument ist nun für die Bearbeitung gesperrt.

    Hinweis Hinweis

    Um einen Transportauftrag für dringende Änderungen in parallele Systeme zu importieren, verwenden Sie den Report /TMWFLOW/SCMA_BTCH_SYNC_TEST. Weitere Informationen dazu finden Sie im SAP-Hinweis 817289.

    Ende des Hinweises.

    Nachdem der Transportauftrag des Dokuments zur dringenden Änderung in das Qualitätssicherungs- und das Produktivsystem importiert wurde, verbleibt er im Importpuffer, sodass die Änderungen nicht von anderen, im normalen Änderungszyklus laufenden Transportaufträgen überschrieben werden.

    Hinweis Hinweis

    Sie können zwischen zwei Aufgabenplanvarianten wählen, in denen jeweils eine unterschiedliche Reihenfolge der Transporte in das Produktivsystem festgelegt ist: Verwenden Sie SAP0, wenn Sie dringende und normale Änderungen in Ihrer Landschaft verwenden möchten, und SAP1, wenn Sie ausschließlich dringende Änderungen verwenden möchten (in der Landschaft eines Wartungssystems, in der keine Projektentwicklung stattfindet). Diese Einstellungen nehmen Sie in der Projektverwaltung auf der Registerkarte Change Management vor.

    Ende des Hinweises.

    Hinweis Hinweis

    Wenn Sie mehrere Änderungsdokumente auf den nächsten Status setzen möchten (z. B. von Für Import genehmigt auf Produktiv), führen Sie den Hintergrundjob CRM_SOCM_SERVICE_REPORT aus. Diesen Report können Sie auch verwenden, wenn Sie alle Änderungen zu einem geplanten Zeitpunkt in die Folgesysteme importieren möchten.

    Ende des Hinweises.

Weitere Informationen