Arbeitsvorrat für beschädigte Testfälle

Der Arbeitsvorrat für beschädigte Testfälle unterstützt die Verwaltung des Reparaturprozesses für beschädigte Testfälle.

Als Testingenieur können Sie

die Support-Meldungen zu beschädigten Testfällen bearbeiten und verwalten
Routinen zur Analyse der Ursache für die Beschädigung starten
zusätzliche Informationen von den Meldenden anfordern

Der Arbeitsvorrat für beschädigte Testfälle umfasst Sichten für das Suchen, Anzeigen und Bearbeiten von Support-Meldungen und das Bearbeiten und Ausführen der jeweiligen Testfälle. Sie können die zur Reparatur eines Testfalls ergriffenen Maßnahmen anzeigen.

Testingenieure können die Testfall-Fehlertypen kategorisieren. Definieren Sie das Kategorisierungsschema im Customizing von SAP Solution Manager unter Capabilities (optional) Testmanagement Erweiterte Konfiguration Testfälle Kategorisierung von Testfallfehlern .

Voraussetzungen

Sie besitzen die notwendigen Berechtigungen für das Testmanagement.
Der Administrator hat für Sie einen Systembenutzer angelegt und ihm einen Geschäftspartner zugeordnet.
Die Rolle SAP_STWB_WITC_ADMIN ist Ihnen zugeordnet.
Sie haben Entwicklungsberechtigungen.

Funktionsumfang

Aktive Abfragen:

Alle Support-Meldungen für Testfälle, für deren Reparatur Sie als Testingenieur zuständig sind

Support-Meldungen

Eine Liste der Support-Meldungen, die Sie filtern können, z. B. nach Status.

Wenn Sie die Berechtigung als Testingenieur haben, können Sie

Testskripte bearbeiten
Testfälle ausführen
Den Business Process Change Analyzer ausführen, um die Ursache einer Beschädigung zu ermitteln
Reparierte Testfälle an den Meldenden senden
Wechseln Sie zur Verwendungsstelle eines Testfalls in einem Solution-Manager-Projekt oder einer Lösung. Sie können direkt zum Geschäftsprozessschritt wechseln, für den der Testfall relevant ist und den Kontext prüfen, aus dem ein Testfall gestartet wird.
Wechseln Sie zur Statuspflege eines Testfalls, um Meldungen oder die Ausführungshistorie anzuzeigen.
Rufen Sie die CRM-Transaktion auf, um die technischen Details einer Support-Meldung anzuzeigen.

Meldende und Testingenieure haben stets Zugriff auf die Support-Meldungs-Inhalte und die Testfälle.

Abfragen

Sie können komplexe Suchen durchführen, indem Sie Abfragen definieren oder direkt Selektionskriterien angeben. Beispielsweise können Sie nach Support-Meldungs-Status, Quellkomponente und Erstellungsdatum filtern.

Sie können nach bestätigten Support-Meldungen suchen, die aus der Support-Meldungs-Standardliste entfernt wurden.