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Documentation fonctionFenêtre Synthèse messages/alertes

 

Cette fenêtre affiche les messages et les alertes de l'utilisateur.

Pour ouvrir cette fenêtre, sélectionnez Début du chemin de navigation Fenêtre Etape de navigation Synthèse messages/alertes Fin du chemin de navigation.

Les informations sont mises à jour lorsqu'un nouveau message est reçu, ou à intervalles réguliers, selon les paramétrages définis dans Début du chemin de navigation Administration Etape de navigation Fonctions d'alerte Fin du chemin de navigation.

L'onglet Arrivée affiche :

  • tous les messages reçus, avec le nom de l'expéditeur et la date de chaque message (par exemple, un message concernant une version préliminaire nécessitant une approbation) ;

  • toutes les remarques de l'expéditeur ;

  • les objets (pièces jointes) appartenant à un message (par exemple, une liste des articles dont le stock magasin est inférieur au stock minimum défini ou des informations concernant une version préliminaire dans le processus d'approbation).

Pour afficher les pièces jointes listées dans cette fenêtre, sélectionnez le message et cliquez sur sa flèche de lien.

L'onglet Départ affiche :

  • les messages en attente ;

  • les messages qui ne peuvent pas être envoyés par le système (par exemple, ceux destinés à des destinataires externes lorsque le serveur de fax ou le serveur de messagerie ne fonctionne pas) ;

  • les destinataires du message.

L'onglet Messages envoyés affiche tous les messages envoyés et leurs destinataires, la date et l'heure d'envoi, ainsi que la méthode (e-mail, SMS ou fax) utilisée pour envoyer le message. Si le message est un e-mail destiné à un utilisateur interne, vous pouvez également voir si l'utilisateur a déjà consulté le message.