Rámcové dohody 
Rámcové dohody sú dlhodobé dojednania medzi nákupnou organizáciou a dodávateľom alebo predajnou organizáciou a odberateľom na dodávku materiálov alebo poskytovanie služieb za určité časové obdobie založené na vopred stanovených zmluvných podmienkach. Rámcové dohody sa môžu používať ako základ pre očakávané prognózy výnosov, rezerváciu množstiev a plánovanie kapacít.
V SAP Business One môžete mať k dispozícii dva typy rámcových dohôd:
Všeobecné rámcové dohody: Používajú sa na sledovanie plnenia podmienok za účelom získania špeciálneho bonusu na konci roka, napríklad na predaj alebo nákup určitého množstva materiálu alebo dosiahnutie stanoveného obratu.
Špecifické rámcové dohody: Používajú sa na sledovanie plnenia podmienok za účelom získania špeciálnej zľavy pre jednotlivé predajné alebo nákupné transakcie. Používajú sa tiež na určenie plánu dodávok, napríklad sa stanoví, v akých intervaloch sa aké množstvo tovaru má dodať.
Ak s odberateľom alebo dodávateľom existuje platná rámcová dohoda, SAP Business One automaticky prepojí predajné a nákupné doklady s rámcovou dohodou. Týmto spôsobom sa ceny dohodnuté s obchodnými partnermi môžu skopírovať priamo do predajných a nákupných dokladov. Máte tiež možnosť odstrániť prepojenie a vytvoriť predajné alebo nákupné doklady, ktoré nie sú riadené rámcovou dohodou.