Show TOC

Τεκμηρίωση αντικειμένουΠαράθυρο Κάρτας Εξοπλισμού Πελάτη Εντοπισμός του εγγράφου στη δομή πλοήγησης

 

Χρησιμοποιήστε αυτό το παράθυρο για να δείτε πληροφορίες σχετικά με σειριακούς αριθμούς που αντιστοιχίστηκαν αυτόματα από το έγγραφο αποστολής ή για να προσθέσετε σειριακούς αριθμούς μη αυτόματα. Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τις λεπτομέρειες σειριακών αριθμών.

Για να προσπελάσετε τη γενική περιοχή, από το Κύριο Μενού του SAP Business One, επιλέξτε   Υπηρεσία   Κάρτα Εξοπλισμού Πελάτη  .

Σημείωση Σημείωση

Πρέπει να καθορίσετε έναν αριθμό σε τουλάχιστον ένα από τα πεδία σειριακού αριθμού.

Στα πεδία Σειρ.Αρ.Κατακ. και Σειριακός Αριθμός είναι μοναδικοί αριθμοί. Αν οι κάρτες εξοπλισμού πελάτη δημιουργούνται αυτόματα όταν μια παράδοση ή ένα τιμολόγιο Λ/Ε δημιουργείται, οι σειριακοί αριθμοί θεωρούνται επίσης μοναδικοί. Για να διασφαλίσετε ότι οι σειριακοόι αριθμοί είναι όντως μοναδικοί, επιλέξτε   Διαχείριση   Εκκίνηση Συστήματος   Γενικές Ρυθμίσεις  , επιλέξτε την υποκαρτέλα Είδη της καρτέλας Απόθεμα. Στην πτυσσόμενη λίστα Μοναδικοί Σειριακοί Αριθμοί κατά, επιλέξτε τη δυνατότητα μοναδικού σειριακού αριθμού.

Τέλος σημείωσης.

Σημείωση Σημείωση

Αυτό το θέμα αναφέρει τα πεδία και άλλα στοιχεία σε αυτό το παράθυρο που είτε αυτο-επεξηγούνται ή απαιτούν πρόσθετες πληροφορίες.

Τέλος σημείωσης.
Πεδία Γενικής Περιοχής
Σειριακός Αριθμός Κατασκευαστή

Καθορίστε το μοναδικό ID κατασκευαστή που είναι αντιστοιχισμένο στο είδος. Αν καταχωρίσετε τον σειριακό αριθμό, ο σειριακός αριθμός του κατασκευαστή καταχωρίζεται αυτόματα.

Σειριακός Αριθμός

Καθορίστε τον μοναδικό αριθμό ID που θέλετε να αντιστοιχίσετε στο είδος εσωτερικά.

Αρ.Τηλεφώνου

Εμφανίζεται αυτόματα αν ο αριθμός τηλεφώνου ορίζεται για τον επιλεγμένο υπεύθυνο επικοινωνίας. Αν δεν υπάρχει αριθμός τηλεφώνου για τον υπεύθυνο επικοινωνίας, εμφανίζει τον αριθμό τηλεφώνου που ορίστηκε στην εγγραφή δεδομένων βασικού αρχείου του πελάτη.

Κατάσταση

Καθορίστε την τρέχουσα κατάσταση του πουλημένου είδους:

  • Ενεργή

    Το είδος στάλθηκε στον πελάτη.

  • Επιστράφηκε

    Το είδος επιστράφηκε από τον πελάτη στην αποθήκη της εταιρείας σας.

  • Τερματίστηκε

    Το είδος δεν χρησιμοποιείται και επομένως δεν είναι κατάλληλο για σέρβις. Η κάρτε εξοπλισμού του πελάτη καθορίστηκε ως Ληγμένη και δεν μπορεί να προστεθεί στην σύμβαση παροχής υπηρεσιών ή στην κλήση εξυπηρέτησης

  • Δανεισμένο

    Το είδος δανείστηκε στον πελάτη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την κατάσταση αν χρειάζεται να επιδιορθώσετε ένα είδος για τον πελάτη, και δανείζετε στον πελάτη παρόμοιο είδος μέχρι να επισκευαστεί το αρχικό είδος. Καθορίστε τον σειριακό αριθμό του δανεισμένου είδοδυς στο πεδίο Προηγούμενος Σειρ.Αρ..

  • Σε Εργαστ.Επισκευής

    Το είδος επιστράφηκε από τον πελάτη για επισκευή. Εάν ο πελάτης παρέλαβε ένα προσωρινό υποκατάστατο, αυτό εμφανίζεται στο πεδίο Νέος Σειρ.Αρ.. Το είδος δεν μπορεί να αποσταλλεί σε άλλον πελάτη.

Προηγούμενος ΣΑ

Αν δανείσετε ένα είδος στον πελάτη ως αντικατάσταση για το είδος που επισκευάζεται στις εγκαταστάσεις σας, καθορίστε τον σειριακό αριθμό του είδους που επισκευάζεται στην κάρτα εξοπλισμού πελάτη για το δανεισμένο είδος.

Νέος ΣΑ

Αν δανείσετε ένα είδος στον πελάτη ως αντικατάσταση για το είδος που επισκευάζεται στις εγκαταστάσεις σας, καθορίστε τον σειριακό αριθμό του δανεισμένου είδους στην κάρτα εξοπλισμού πελάτη για το είδος που επισκευάζεται.

Τεχνικός

Καθορίστε τον τεχνικό που είναι υπεύθυνος για το είδος.

Σημείωση Σημείωση

Εμφανίζεται ως προτεινόμενος ο τεχνικός που καθορίστηκε στην εγγραφή των δεδομένων βασικού αρχείου του πελάτη (  Συναλ/μενοι   Δεδομένα Βασικού Αρχείου Συναλ/μενου  , καρτέλα Γενικά).

Τέλος σημείωσης.
Περιοχή

Επιλέξτε περιοχή που συνδέεται με τον πελάτη.

Σημείωση Σημείωση

Προτεινόμενο: η περιοχή που καθορίστηκε στην εγγραφή δεδομένων βασικού αρχείου του πελάτη (  Συναλ/μενοι   Δεδομένα Βασικού Αρχείου Συναλ/μενου  , καρτέλα Γενικά).

Τέλος σημείωσης.