Εργασία με Κάρτες Εξοπλισμού Πελάτη 
Οι κάρτες εξοπλισμού πελάτη σχηματίζουν τη βάση δεδομένων που περιέχει όλα τα είδη του σειριακού αριθμού που πουλήσατε στον πελάτη σας και για τα οποία προσφέρεται σέρβις. Μπορείτε να εντοπίσετε το ιστορικό του συγκεκριμένου σειριακού αριθμού από την ημέρα που πουλήσατε το είδος και για όλη την περίοδο σέρβις.
Η κάρτα εξοπλισμού πελάτη περιέχει πληροφορίες όπως:
Τοποθεσία είδους στην οποία παρέχετε υπηρεσίες
Υπηρεσιακές κλήσεις σχετικές με το είδος
Συμβάσεις υπηρεσιών που καλύπτουν το είδος
Πληροφορίες πωλήσεων
Δεδομένα κίνησης αποθέματος
Έχετε τις ακόλουθες επιλογές για τη δημιουργία καρτών εξοπλισμού πελάτη:
Ενεργοποιήστε τις κάρτες εξοπλισμούπ ελάτη που θα δημιουργηθούν αυτόματα για κάθε πουλημένο είδος του οποίου η διαχείριση γίνεται βάσει των σειριακών αριθμών.
Καθορίστε τα δεδομένα είδους (δεδομένα σειριακού αριθμού) μη αυτόματα στο παράθυρο Κάρτα Εξοπλισμού Πελάτη.
Σημείωση
Αν ο πελάτης αγόρασε ένα είδος, όπως εξοπλισμό, από άλλη πηγή και χρειάζεται μόνο υποστήριξη από την εταιρεία σας για αυτό το είδος, καμία κίνηση πωλήσεων δεν πραγματοποιείται στο SAP Business One. Από αυτό το είδος, δημιουργείτε την κάρτα εξοπλισμού πελάτη μη αυτόματα στο παράθυρο Κάρτα Εξοπλισμού Πελάτη. Βλέπετε τέτοια είδη μόνο στην ενότητα Υπηρεσία και όχι στην ενότητα Απόθεμα.
Για να ανοίξετε το παράθυρο Κάρτα Εξοπλισμού Πελάτη, επιλέξτε 
Υπηρεσία 
Κάρτα Εξοπλισμού Πελάτη 
.