Arbeta med kundutrustningsbasdata 
Basdata kundutrustning utgör den databas som innehåller alla serienummerartiklar som du har sålt till dina kunder och som service kan tillhandahållas för. Du kan följa upp historiken för ett specifikt serienummer från den dag du sålte artikel och genom hela serviceperioden.
Basdata för kundutrustning innehåller exempelvis följande information:
Den plats på vilken service för artikeln tillhandahålls
Serviceavrop som relaterar till artikeln
Serviceavtal som artikeln omfattas av
Säljinformation
Lagertransaktionsdata
Du kan välja mellan följande alternativ när du skapar basdata för kundutrustning:
Aktivera automatisk generering av basdata kundutrustning för varje såld artikel som hanteras av serienummer.
Ange artikeldata (serienummerdata) manuellt i fönstret Basdata kundutrustning.
Not
Om du kund har köpt en artikel, exempelvis utrustning, från en annan källa och enbart behöver support eller service från ditt eget företag för den här artikeln, äger ingen försäljningstransaktion rum i SAP Business One. För den här artikeln skapar du basdata för kundutrustning manuellt i fönstret Basdata kundutrustning. Du visar sådana artiklar enbart i modulen Service och inte i modulen Lager.
Du öppnar fönstret Basdata kundutrustning genom att välja 
Service 
Basdata kundutrustning 
.