Show TOC

ObjectdocumentatieServicecontract: tabblad Reikwijdte Dit document in navigatiestructuur zoeken

 

In dit tabblad kunt u de uren definiëren waarin de klant aanspraak kan maken op serviceverlening. Als u een contractsjabloon voor het servicecontract gebruikt, wordt dit tabblad automatisch ingevuld.

Selecteer in het Hoofdmenu van SAP Business One   Service   Servicecontract   om het tabblad te openen en selecteer het tabblad Reikwijdte.

Velden in het tabblad Reikwijdte
Dagen

Selecteer de dagen waarop service aan de klant wordt verleend.

Begintijd

Geef het tijdstip op vanaf wanneer service aan de klant wordt verleend.
Eindtijd

Geef het tijdstip op tot wanneer service aan de klant wordt verleend.
Opnemen

Selecteer een of meer van de volgende opties om in het serviceaanbod op te nemen:

  • Onderdelen

    Artikelen die door een monteur worden gebruikt om het probleem op de locatie van de klant op te lossen.

  • Werk

    De hoeveelheid tijd die een monteur nodig heeft om het probleem te verhelpen op de locatie van de klant.

  • Reis

    De hoeveelheid tijd die een monteur nodig heeft om naar en van de locatie van de klant te reizen.
Inclusief feestdagen

Selecteer dit aankruisvakje om de klant gedurende feestdagen recht op service te geven.

Opmerking Opmerking

Selecteer   Beheer   Systeeminstellingen   Bedrijfsdetails   en open het tabblad Boekhoudgegevens om feestdagen te definiëren.

Einde van SAP Note

Meer info

Servicecontracten creëren en actualiseren