법률적인 이유로 인해 SAP Business One에 입력한 납품이나 송장은 삭제할 수 없으며 해당 전표의 회계 관련 데이터를 변경할 수 없습니다. 그러나 다양한 이유로 고객이 자재를 반송하는 경우도 있고, 전표 입력 시 실수를 할 수도 있습니다.

회계 및 재고 전기를 기록한 판매 거래의 전체 또는 일부가 취소된 경우, 이를 반제하기 위해 관련 판매 문서를 입력해야 합니다. 입력한 문서에 의해 재고 수량과 금액의 변경이 취소됩니다.

대변 메모는 송장 및 반품에 대한 반제 전표입니다. 자재가 고객에게 납품되었고 송장이 이미 생성된 경우에는 대변 메모를 작성하여 거래의 일부 또는 전부를 취소할 수 있습니다. 대변 메모에서는 수량과 금액 모두 수정합니다. 대변에 기입된 품목의 재고는 대변 메모에 지정된 금액만큼 증가하며 금액은 회계 시스템의 고객 계정 대변에 기입되고 수익 계정에서 동일한 금액만큼 수정됩니다. 세액은 자동으로 수정됩니다.

SAP Business One을 통해 금액이 0인 A/R 대변 메모를 생성할 수 있습니다. 판촉용으로 제공되는 품목이나 서비스 계약에 포함되는 품목 등 무상으로 납품하는 품목에 대한 A/R 송장을 반제할 때 이 방법을 사용할 수 있습니다.

판매 오더를 기준으로 A/R 대변 메모를 생성할 경우 오더의 품목 수량을 다시 열도록 선택할 수 있습니다. 이렇게 하려면 전표 세팅에서 [오더 기준 반품 생성 시 오더 다시 열기 사용] 체크박스를 선택해야 합니다. 자세한 내용은 전표 세팅: 전표별 탭을 참조하십시오.

품목 수량을 다시 열면 다음과 같은 결과가 나타납니다.

이 윈도우를 열려면  [판매 관리] [A/R 대변 메모] 를 선택합니다.