Contratti quadro 
I contratti quadro sono accordi a lungo termine tra un'organizzazione di acquisto e un fornitore, o tra un'organizzazione di vendita e un cliente, per la fornitura di articoli o la distribuzione di servizi per un periodo di tempo in base a termini e condizioni predefiniti. I contratti quadro possono essere utilizzati come base per previsioni di fatturato, riserva di quantità e pianificazione della capacità.
In SAP Business One, sono possibili due tipi di contratti quadro:
Contratti quadro generali: Sono utilizzati per seguire l'adempimento dei termini per ottenere un bonus speciale a fine anno, ad esempio, per la vendita o l'acquisto di una determinata quantità di un articolo per il raggiungimento di un fatturato predefinito.
Contratti quadro specifici: Sono utilizzati per seguire l'adempimento di termini per ottenere uno sconto speciale per la transazione di vendita o acquisto individuale. Sono inoltre utilizzati per determinare un programma di consegna, ad esempio, definendo a quali intervalli quali quantità di merci devono essere consegnate.
Se esiste un contratto quadro valido con un cliente o un fornitore, SAP Business One collega automaticamente i documenti di vendita e acquisto al contratto quadro. In questo modo, i prezzi concordati con i business partner possono essere copiati direttamente nei documenti di vendita e acquisto. È inoltre possibile scegliere di eliminare un collegamento e creare un documento di vendita o acquisto che non sia regolato da un contratto quadro.