Especifique un código para la cola. El código (ID) se mostrará en las ventanas relacionadas con esta cola. Este campo es obligatorio.

Especifique una descripción para la cola. Este campo es obligatorio.

En la lista desplegable, seleccione un usuario de SAP Business One para que controle la cola. Este campo es obligatorio.

Especifique la dirección de correo electrónico de la cola.

Puede desactivar una cola, incluso una cola con llamadas de servicio, para no enviar más llamadas de servicio a la cola. Para ello, seleccione esta casilla de selección. Para cancelar la desactivación, quite la marca de esta casilla de selección.

Seleccione esta opción para visualizar la ventana Miembros en cola: Definición y añadir los usuarios de SAP Business One a la lista de miembros de la cola.