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Documentación de objetoAsistente de reclamaciones, paso 2: Parámetros generales Encontrar este documento en la estructura de navegación

 

Utilice esta ventana para modificar el nombre de la reclamación y definir el nivel de reclamación.

Nota Nota

Este tema documenta los campos y otros elementos de esta ventana que no son fáciles de entender o requieren información adicional.

Fin de la nota
Campos de Parámetros generales
Nombre de reclamación

Por defecto se muestra el nombre de la reclamación calculada según la fórmula: Asistente + fecha de sistema + número sucesivo. Modifique el nombre en caso necesario.

Fecha ejec.reclamación

Por defecto se muestra la fecha actual, que es de sólo lectura.

Nivel de reclamación

Especifique un nivel de reclamación en particular o bien seleccione Todos.

Período de reclamación

Especifique una condición de reclamación en particular o bien seleccione Todos. Los períodos disponibles aparecen en la ventana Definición de condiciones de reclamación.

Si ha seleccionado Todos, todos los interlocutores comerciales se pueden incluir en la ejecución, siempre que la condición de reclamación se les haya asignado y que exista algún documento pendiente para mostrar.

Si selecciona una condición de reclamación en particular, sólo se incluirán en la ejecución de reclamación los interlocutores comerciales que tengan asignada esta condición de reclamación.