عملية الاعتماد 
يتم استخدام عملية الاعتماد في الشركات التي يتطلب فيها إجراء العمل القياسي اعتمادًا من مدير أو عضو رئيسي قبل قيام الموظفين بإنشاء مستندات معينة، على سبيل المثال أوامر شراء. ويحدد المدير مراحل عملية الاعتماد والقوالب المستخدمة، ويتضمن هذا:
مستندات موظفين تتطلب اعتمادًا.
موظفون يمكنهم اعتماد مستندات.
مستندات تُعد جزءًا من عملية الاعتماد.
تبدأ عملية اعتماد مستند عند قيام موظف (منشئ المستند) بإضافة مستند كمسودة في SAP Business One. ويتم إرسال طلب الاعتماد عبر رسالة داخلية إلى المدير أو العضو الرئيسي (معتمِد) المطلوبَين لاعتماد المستند (وفقًا للتعريفات في SAP Business One). وتدعم الرسائل الداخلية هذه عملية الاعتماد من خلال إبلاغ المنشئين والمعتمِدين بحالة المستند وأي تغييرات.
كما تنتهي عملية اعتماد مستند عند استلام المنشئ اعتمادًا نهائيًا وقيامه بإضافة المستند كمستند منتظم.
معالجة
ويحدد أحد المديرين عمليات الاعتماد المطلوبة من جانب الشركة.
عند إنشاء مستند يخضع لعملية الاعتماد:
يستلم المنشئ رسالة تشير إلى أن الاعتماد مطلوب قبل حفظ المستند كمستند منتظم.
يتم حفظ المستند كمسودة.
ملاحظةيتم عرض مستند المسودة؛ حيث ستظهر حالته في مقدمة النافذة.
نهاية الملاحظة.يستلم المعتمِد رسالة تشير إلى أن مستند مسودة يتطلب اعتمادًا.
يمكن للمعتمِد اعتماد المستند أو رفضه من داخل النافذة نظرة عامة على التنبيهات/الرسائل عن طريق عرض كل رسالة.
ملاحظةفي حال وجود مرحلتين في أحد قوالب الاعتماد بمعتمِدَين مختلفين مع اعتماد كلا المعتمِدَين للمستند بالفعل، يمكن لأحدهما رفض المستند مرة أخرى قبل حفظ المستند كمستند منتظم. ولدى المعتمِدَين نفس مستوى التفويض. ولا يعني الترتيب الذي يتم به إدراج المراحل في قالب الاعتماد أن قرار أحد المعتمِدَين له أفضلية على قرار المعتمِد الآخر.
نهاية الملاحظة.
إذا كان المستند:
معتمدًا، سيستلم منشئ المستند رسالة مناسبة. ويمكن حينئذ للمنشئ تحويل المسودة المعتمَدة إلى مستند منتظم. تتوفر هذه الوظيفة داخل الرسالة أيضًا، حيث بإمكان المنشئ أو المعتمِد فتح المستند الأساسي وحفظه كمستند منتظم.
مرفوضًا، سيستلم منشئ المستند رسالة مناسبة. في هذه الحالة، لا يمكن تحويل مستند المسودة إلى مستند منتظم. ويمكن حذف مستند المسودة أو إلغاؤه، لكن يجب إلغاء إجراء الاعتماد أولاً.
ملاحظةيمكن للمنشئ تعديل مستند مرفوض. في حال استمرار خضوع المستند المعدَّل لإجراء اعتماد، سيبدأ التطبيق في إجراء اعتماد جديد وسيستلم المعتمِدين المطلوبين لاعتماد المستند رسالة تُفيد بذلك. وإلا، سيكون بإمكان المستخدم تحويل المسودة إلى مستند منتظم.
نهاية الملاحظة.في حال قيام المعتمِد بإلغاء إجراء اعتماد أثناء إحدى مراحل الاعتماد، سيستلم المنشئ رسالة مناسبة. في هذه الحالة، لا يمكن تحويل مستند المسودة إلى مستند منتظم.
في حال إلغاء خطوة اعتماد مع إعادة تشغيل إجراء الاعتماد في وقت لاحق، مما يعني أنه سيتم إنشاء خطوة الاعتماد مرة أخرى، سيستلم منشئ المستند رسالة مناسبة. ويمكن إضافة ملاحظات إلى كل رسالة لتقديم معلومات إضافية حول إجراء الاعتماد.
يسمح التقريران المتوفران للمستخدمين المعتمَدين مراقبة جميع مستندات المسودات الخاضعة حاليًا لعملية اعتماد في النظام ومعالجتها. أحد هذه التقارير، وهو تقرير حالة الاعتماد مخصص في المقام الأول لمنشئ المستند، والتقرير الآخر، وهو تقرير قرار الاعتماد مخصص للمعتمِد.