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오브젝트 문서고객 장비 카드 윈도우 탐색 구조에서 이 문서 검색

 

이 윈도우에서는 납품 전표를 통해 자동으로 지정된 일련번호 정보를 조회하거나 일련번호를 수동으로 추가할 수 있습니다. 일련번호 세부사항을 갱신할 수도 있습니다.

일반 영역에 액세스하려면 SAP Business One [주 메뉴]에서   [서비스 관리]   [고객 장비 카드]  를 선택합니다.

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하나 이상의 일련번호 필드에서 번호를 지정해야 합니다.

[제조업체 일련번호] 및 [일련번호] 필드는 고유 번호입니다. 납품 또는 A/R 송장을 추가할 때 고객 장비 카드가 자동으로 생성되면 일련번호도 고유 번호로 간주됩니다. 실제로 고유한 일련번호를 사용하려면   [운영 관리]   [시스템 초기화]   [일반 세팅]  을 선택하고 [재고] 탭의 [품목] 하위 탭을 선택한 후 [고유 일련번호 기준] 드롭다운 리스트에서 '고유 일련번호' 옵션을 선택합니다.

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여기서는 이 윈도우의 구성요소 중 보충 설명이 필요하거나 추가 정보가 필요한 필드 또는 기타 요소에 대해 설명합니다.

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일반 영역 필드
제조업체 일련번호

품목에 지정된 고유 제조업체 ID를 지정합니다. 일련번호를 입력하면 제조업체 일련번호가 자동으로 추가됩니다.

일련번호

내부적으로 품목에 지정할 고유 ID 번호를 지정합니다.

전화번호

선택한 담당자의 전화번호가 정의되어 있는 경우 자동으로 표시됩니다. 담당자의 전화번호가 없는 경우 고객의 마스터 데이터 레코드에 정의된 전화번호가 표시됩니다.

상태

판매한 품목의 현재 상태를 지정합니다.

  • [활성]

    품목이 고객에게 출하됨

  • [반품]

    품목이 고객으로부터 회사 창고로 반품됨

  • [종료]

    품목이 사용 중이지 않으므로 서비스를 받을 수 없음. [종료]로 정의된 고객 장비는 서비스 계약 또는 서비스 호출에 추가할 수 없습니다.

  • [대여]

    품목이 고객에게 대여됨. 고객의 품목을 수리해야 하는 경우 이 상태를 사용하고 원본 품목이 수리될 때까지 유사한 품목을 고객에게 대여할 수 있습니다. [이전 SN] 필드에서 대여한 품목의 일련번호를 지정합니다.

  • [수리 중]

    품목이 수리를 위해 반품됨. 고객이 임시 교체 품목을 수령하면 [신규 SN] 필드에 표시됩니다. 이 품목은 다른 고객에게 출하될 수 없습니다.

이전 SN

시설에서 현재 수리 중인 품목을 대체하기 위해 고객에게 품목을 대여하는 경우 대여한 품목의 고객 장비 카드에 수리 중인 품목의 일련번호를 지정합니다.

신규 SN

시설에서 현재 수리 중인 품목을 대체하기 위해 고객에게 품목을 대여하는 경우 수리 중인 품목의 고객 장비 카드에 대여한 품목의 일련번호를 지정합니다.

기술자

품목을 담당하는 기술자를 지정합니다.

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  [비즈니스 파트너]   [비즈니스 파트너 마스터 데이터]  , [일반] 탭의 고객 마스터 데이터 레코드에 지정된 기술자가 기본적으로 표시됩니다.

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영역

고객과 관련된 영역을 선택합니다.

노트 노트

기본값:   [비즈니스 파트너]   [비즈니스 파트너 마스터 데이터]  , [일반] 탭의 고객 마스터 데이터 레코드에 지정된 영역입니다.

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