고객 장비 카드 관련 작업 
고객 장비 카드는 고객에게 판매하고 서비스를 제공할 수 있는 모든 일련번호 품목이 포함된 데이터베이스로 구성됩니다. 품목을 판매한 날부터 전체 서비스 기간 동안 특정 일련번호의 이력을 추적할 수 있습니다.
고객 장비 카드에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다.
서비스 제공 품목 위치
품목 관련 서비스 호출
품목에 해당하는 서비스 계약
판매 정보
재고 트랜잭션 데이터
고객 장비 카드를 생성할 수 있는 다음과 같은 옵션이 있습니다.
일련번호로 관리되는 판매된 모든 품목에 대해 고객 장비 카드를 자동으로 생성할 수 있습니다.
[고객 장비 카드] 윈도우에 품목 데이터(일련번호 데이터)를 수동으로 지정합니다.
노트
고객이 다른 공급처에서 품목(예: 장비)을 구매하고 회사로부터 이 품목에 대한 지원 또는 서비스만 받으려는 경우 SAP Business One에서 판매 거래가 수행되지 않습니다. [고객 장비 카드] 윈도우에서 이 품목에 대한 고객 장비 카드를 수동으로 생성합니다. 이러한 품목은 [재고 관리] 모듈이 아닌 [서비스 관리] 모듈에서만 볼 수 있습니다.
노트 종료
[고객 장비 카드] 윈도우를 열려면 
[서비스 관리] 
[고객 장비 카드] 
를 선택합니다.